Yhdistä WiseRepin kanssa Mene korkealle tasolle
Siirrä GHL-liidit automaattisesti WiseRep-puhelukampanjoihin – ja lähetä puhelupöytäkirjat, yhteenvetot ja muuntostatus suoraan takaisin GHL:ään, kun jokainen keskustelu päättyy.
WiseRepMiten se toimii
Kaksi webhookia, vastakkaiset suuntaukset
Yksi webhook siirtää uusia GHL-liidit WiseRep-kampanjaan. Toinen lähettää puhelutulokset takaisin GHL:lle jokaisen suoritetun keskustelun jälkeen.
Käynnistin GHL:ssä
Työnkulun vaihe käynnistyy, kun kontakti täyttää vaatimukset - lomake on lähetetty, tunniste on εφαρittu, putkilinjan vaihe on muuttunut tai jokin muu GHL-laite, jonka valitset.
Webhook WiseRepille
GHL POSTtaa kontaktin nimen, puhelinnumeron ja kampanjatunnisteen WiseRepin saapuvalle webhookille osoitteessa api.wiserep.com/api/webhook.
AI-agentti soittaa liidille.
WiseRep yhdistää tagin kampanjaan, jonottaa kontaktin ja määrätty AI-agentti soittaa luonnollisella äänellä.
Tulokset julkaistu takaisin
Jokaisen suoritetun puhelun jälkeen WiseRep lähettää transkription, AI-yhteenvetoon, konversiotilanteen ja puhelun keston takaisin GHL-työnkulkuusi.
| Suuntaviivat | Alkaen | Kohteeseen | Tavoite |
|---|---|---|---|
| Saapuva | Go High Level | WiseRep | Lähetä uusi liidi WiseRep-kampanjaan |
| Ulkopuolinen | WiseRep | Go High Level | Lähetä puhelun tulokset takaisin jokaisen suoritetun puhelun jälkeen. |
Esivaatimukset
Ennen kuin aloitat
- Maksusuunnitelmassa oleva WiseRep-tili (tai aktiivinen kokeilu)
- Ainakin yksi kampanja, joka on luotu WiseRepissä ja johon on nimettty agentti.
- Go High Level -alijäsenyys, jossa on Workflow-käyttöoikeus
- Kampanjan tagit asetettu WiseRepissä (selitetty vaiheessa 1 alla)
Merkitse WiseRep-kampanjasi
Tunnisteet ovat tapa, jolla WiseRep ohjaa saapuvat GHL-liidit oikeaan kampanjaan. Jokaisella kampanjalla, joka vastaanottaa GHL-liidejä, on oltava ainutlaatuinen tunniste.
- 1WiseRepissä siirry Kampanjoihin ja avaa kampanja, johon haluat GHL:n syöttävän liidit.
- 2Etsi Tag-kenttä kampanjan asetuksista.
- 3Syötä lyhyt, ainutlaatuinen tunniste — katso esimerkkejä oikealla.
- 4Tallenna kampanja.
Säännöt tageille
- Täytyy olla ainutlaatuinen — kahdella kampanjalla ei voi olla samaa tagia.
- Eri kirjaintunnistus — GHL-Sales ja ghl-sales käsitellään eri tageina.
- Käytä - viivoja - sijasta - välejä
| Esimerkki-tunnus | Käyttötapaus |
|---|---|
ghl-sales | Pääkohdistettu myyntikampanja |
q3-real-estate | Vuosineljänneksen kiinteistöhankintaviestintä |
webinar-follow-up | Webinaarin jälkeinen liidiseuranta |
inbound-form | Liidit verkkosivuston yhteydenottolomakkeesta |
Aseta sisäinen webhook GHL:ssä
Tämä webhook ohjeistaa GHL:aa lähettämään liiditiedot WiseRepille aina, kun kontakti täyttää vaatimukset.
POST https://api.wiserep.com/api/webhookGo High Level:ssa:
- 1Avaa työnkulku, joka pitäisi laukaista puhelun (esim. kontaktin luomisen, tagin lisäämisen, lomakkeen lähettämisen tai prosessivaiheen vaihtamisen yhteydessä).
- 2Työnkulun kohdassa, jossa haluat laukaista puhelun, lisää Webhook-toiminto.
- 3Aseta menetelmä POST, URL-osoite https://api.wiserep.com/api/webhook ja Content-Type application/json.
- 4Rakennetaan pyyntöruumiin käyttäen kenttäviittauksia.
- 5Tallenna ja julkaise työprosessi.
Puhelinnumeron muoto
Numeroiden tulee olla kansainvälisessä formaatissa — +12125550100, ei 2125550100. Jos GHL:n contact.phone ei sisällä maakohtaa, lisää se manuaalisesti: "+1{{contact.phone}}".
Esimerkkipyyntöruumiin sisältö
{
"full_name": "{{contact.full_name}}",
"phone": "{{contact.phone}}",
"tags": "ghl-sales",
"email": "{{contact.email}}",
"company": "{{contact.company_name}}",
"website": "{{contact.website}}"
}| Kenttä | Tyyppi | Vaaditaan | Kuvaus |
|---|---|---|---|
full_name | string | Yes | Yhteyshenkilön koko nimi |
phone | string | Yes | Yhteyshenkilön puhelinnumero kansainvälisessä muodossa |
tags | string | Yes | WiseRep-kampanjatunnus (on oltava täsmällinen) |
email | string | No | Yhteyshenkilön sähköpostiosoite |
company | string | No | Yhteyshenkilön yrityksen nimi |
website | string | No | Yhteyshenkilön verkkosivusto |
Määritä ulospäin suuntautunut webhook WiseRepissä.
Tämä kertoo WiseRepille, minne lähettää puhelutulokset jokaisen merkityn kampanjan täydellisen puhelun jälkeen.
- 1WiseRepissä siirry kohtaan Integraatiot → Go High Level.
- 2Webhook URL -kenttään liitä GHL-työnkulkuasi webhook-triggerin URL-osoite (luo uusi GHL-työnkulku Webhook-triggerillä saadaksesi tämän URL-osoitteen).
- 3Ota integraatio käyttöön.
- 4Napsauta Tallenna.
Tästä eteenpäin, jokaisen puhelun päättyessä merkitsemiseen liittyvään kampanjaan, WiseRep POSTaa tulokset kyseiseen URL-osoitteeseen.
Esimerkkikuormitus, jonka WiseRep lähettää GHL:lle
{
"to": "+12125550100",
"status": "completed",
"summary": "Sarah expressed strong interest in the enterprise plan and requested a follow-up demo on Thursday at 2pm.",
"transcript": "Agent: Hi Sarah, this is Alex calling from WiseRep — is now a good time?\nSarah: Hi Alex, yes I've been expecting your call...",
"converted": true,
"callLength": 187
}| Kenttä | Tyyppi | Kuvaus |
|---|---|---|
to | string | Soitto numero, jota kutsuttiin |
status | string | Puhelun lopputulos: onnistunut, ei vastausta, puheposti tai epäonnistunut |
summary | string | AI-tuotettu yhteenveto keskustelusta ja sen tuloksista |
transcript | string | Koko sanasta-sanaan puheluote. |
converted | boolean | tosi, jos liidi on merkitty muunnetuksi, epätosi muuten |
callLength | number | Puhelun kesto sekunneissa |
Käytä puhelutuloksia GHL:ssä
Kun puheldata saapuu GHL:ään, voit käyttää sitä jatkotoimien vauhdittamiseen. Yleiset asetukset:
| GHL Toiminto | Ehto | Esimerkkikäyttö |
|---|---|---|
| Lisää tunniste | converted = true | Merkitse yhteystieto kiinnostuneeksi |
| Lisää tunniste | converted = false | Merkitse yhteystieto ei-kiinnostuneeksi |
| Lisää huomautus | Aina | Tallenna yhteenveto kontaktin aktiviteettiaikajanaan. |
| Päivitä mukautettu kenttä | Aina | Tallenna puhelu- ja keskustelupituus kontaktin tietueeseen. |
| Rekisteröidy järjestykseen | converted = true | Aloita seurantasähköposti- tai SMS-hoitosarja. |
| Ilmoita tiimin jäsenelle | converted = true | Ilmoita edustajalle, että hän voi tehdä seurantaa kuumasta liidistä. |
Käytä GHL:n If/Else-haaroja työnkulussasi jakaaksesi muunnoskentän perusteella ja ohjataksesi liidit oikeaan seurantapolkuun.
Kuvan takana
Kuinka liidien reititys toimii
- 1
Hakee payloadista kentät full_name, phone, tags ja muut mahdolliset kentät.
- 2
Jakaa tarrat pilkulla — yksittäinen payload voi sisältää useita tarrat (esim. "tags": "ghl-sales,urgent") ja WiseRep yhdistää ensimmäiseen löytyneeseen kampanjaan.
- 3
Haku kampanjaa tunnisteen mukaan.
- 4
Jos kampanja löytyy: yhteystieto lisätään välittömästi kampanjan soitto-listalle ja häntä soitetaan kampanjan aikataulun ja ensisijaisten soittoaikojen mukaan.
- 5
Jos kampanjaa, jossa on tuo tunniste, ei vielä ole olemassa: liidi tallennetaan turvallisesti ja se lisätään automaattisesti jälkikäteen kampanjaan heti, kun sellainen luodaan vastaavalla tunnisteella — mitään liidejä ei koskaan mene hukkaan.
Kaikki kuormassa mukana olevat kentät (sähköposti, yritys, verkkosivusto tai muut mukautetut kentät) tallennetaan liidereiden tietoihin ja ovat saatavilla muuttujina agenttisi kehoteessa:
Hi {full_name}, this is Alex calling from WiseRep on behalf of {company}...Vianetsintä
Yleiset ongelmat ja ratkaisuehdotukset
Liidejä ei lisätä kampanjaani.
| Tarkista | Mitä tehdä |
|---|---|
| Tagin yhteensopimattomuus | Vahvista, että тегien arvo GHL webhook -ruumissasi vastaa tarkalleen WiseRep-kampanjan tagia - se on kirjainherkkä. |
| Kampanjan tila | Liidejä voidaan lisätä vain kampanjoihin, joiden tila on Aikataulutettu tai Aktiivinen - ei Valmistunut tai Peruttu. |
| Työnkulku ei aktivoidu | Avaa GHL:ssä työnkulun suoritus historia ja varmista, että webhook-toiminto suoritettiin. Tarkista virheet webhook-vaiheessa. |
| Väärä URL-osoite | Vahvista, että julkaiset osoitteeseen https://api.wiserep.com/api/webhook (eikä testaus- tai koekäyttöosoitteeseen). |
Ulospäin suuntautuva webhook ei saavu GHL:ään.
| Tarkista | Mitä tehdä |
|---|---|
| Integraatiota ei ole otettu käyttöön | Siirry kohtaan Integraatiot → Go High Level WiseRepissa ja varmista, että kytkin on päällä. |
| Ei tagia kampanjassa | Ulospäin suuntautuva webhook laukeaa vain kampanjoista, joilla on asetettu tunniste — varmista, että kampanjallasi on tunniste. |
| Väärä GHL-URI | Vahvista, että WiseRepin integraatioasetuksissa oleva URL-osoite vastaa webhookin laukaisuoletusta GHL-työnkulussasi. |
| GHL-työnkulku ei ole julkaistu. | GHL: Varmista, että vastaanottava työnkulku on julkaistu, ei luonnosvaiheessa. |
| Yksittäiset puhelut pois lukien | Soittot, jotka on tehty kohdasta Soitot → Uusi soitto, eivät liity kampanjaan eivätkä laukaise ulkoista webhookia. |
Puhelinnumerot eivät yhdistä.
| Tarkista | Mitä tehdä |
|---|---|
| Puuttuva maa koodi | Varmista, että GHL lähettää numerot kansainvälisessä muodossa: +12125550100 |
| GHL poistaa + | Jotkut GHL-asetukset jättävät pois + merkin. Webhookin rungossa käytä: "+{{contact.phone}}" tai "+1{{contact.phone}}" |
| Virheellinen muoto | Vältä välilyöntejä, viivoja tai sulkuja — WiseRep odottaa siistiä E.164-numeroa. |
Liidit saapuivat ennen kampanjan luomista.
Ei toimenpiteitä tarvita. WiseRep tallentaa kaikki saapuvat webhook-tiedot, vaikka vastaavaa kampanjaa ei olisi olemassa. Heti kun luot kampanjan ja määrität vastaavan tunnisteen, WiseRep lisää automaattisesti kaikki aiemmin vastaanotetut liidit kyseisellä tunnisteella kampanjan soittolistalle.
Go High Level -integraation UKK
Liitä WiseRep järjestelmääsi GHL-työnkulut.
Katso kaksisuuntainen GHL-synkronointi livenä 20 minuutin demossa tai aloita ilmainen kokeilujakso ja yhdistä ensimmäinen työnkulku tänään.