Wiserep AI - Yritysten tekoälypuhelinpalvelualusta ja automaatioratkaisu
Menu
Car dealership showroom
Tavoitettavuus 24/7Liikevaihdon kasvu 40 %DMS-integraatio

Tekoälypohjainen puheautomaatio autoliikkeille

Älä menetä yhtäkään liidiä. Hoida automaattisesti 85 % myynti- ja huoltopuheluista. Pelasta menetetyt tilaisuudet ja paranna CSI-pisteitäsi älykkäällä tekoälyllä, joka integroituu DMS-järjestelmääsi.

Meihin luottaa yli 500 autoliikettä Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa.

85%
AI:n hoitamat puhelut
40%
Huollon liikevaihdon kasvu
43hrs
Säästetty aika neuvojaa kohden kuukaudessa
30+
Tuetut kielet
Käyttötapaukset

Tekoälyratkaisut autoliikkeen jokaiseen tarpeeseen

Myyntiliidien keräämisestä huoltoajanvarauksiin – tekoälymme hoitaa puhelut, jotka vievät liiketoimintaanne eteenpäin.

Myyntiliidien hallinta
Toista napsauttamalla

Myyntiliidien hallinta

Hanki ja kvalifioi liidejä 24/7. Sovi koeajoja, seuraa tiedusteluja, äläkä menetä yhtään potentiaalista kauppaa aukioloaikojen ulkopuolella.

Huoltoajanvaraus
Toista napsauttamalla

Huoltoajanvaraus

Hoida ajanvaraukset, aikojen siirrot ja muistutukset saumattomalla DMS-integraatiolla. Vähennä peruuttamattomia aikoja ja maksimoi huoltopaikkojen käyttöaste.

Varaosa- ja varastokyselyt
Toista napsauttamalla

Varaosa- ja varastokyselyt

Vastaa välittömästi kysymyksiin varaosien saatavuudesta, hinnoittelusta ja tilausten tilasta. Yhdistettävissä osienhallintajärjestelmäänne reaaliaikaisen tiedon hyödyntämiseksi.

Takaisinkutsu- ja huoltokampanjat
Toista napsauttamalla

Takaisinkutsu- ja huoltokampanjat

Automatisoidut lähtevät puhelut takaisinkutsuja, huoltomuistutuksia ja huoltokampanjoita varten. Parantaa kampanjoiden toteutumista ja lisää asiakasturvallisuutta.

Asiakaspalvelu
Toista napsauttamalla

Asiakaspalvelu

Käsittelee laskutukseen, takuuseen ja rahoitukseen liittyviä kysymyksiä sekä yleisiä autoliikettä koskevia tiedusteluja kuormittamatta henkilöstöänne.

Monikielinen tuki
Toista napsauttamalla

Monikielinen tuki

Palvelkaa monimuotoista asiakaskuntaanne heidän omalla äidinkielellään. Tuki yli 30 kielelle mahdollistaa luonnolliset ja sujuvat keskustelut.

Integraatiot

Saumaton integraatio järjestelmiinne

Yhdistä jo käyttämiisi DMS-, CRM- ja viestintätyökaluihin.

CDK Global
DMS
Reynolds & Reynolds
DMS
DealerSocket
CRM
VinSolutions
CRM
Xtime
Service
Salesforce
CRM
Microsoft Teams
Communication
Avaya
Telephony
Miten se toimii

Käyttöön viikoissa, ei kuukausissa

Testattu käyttöönottoprosessimme varmistaa nopean aloituksen.

1

Yhdistä järjestelmäsi

Integroi DMS-, CRM- ja puhelinjärjestelmiisi. Tuemme muun muassa CDK-, Reynolds-, DealerSocket- ja VinSolutions-järjestelmiä.

2

Koulutus liikkeesi tiedoilla

Lataa järjestelmään varastosi, huoltovalikot, hinnastot ja myyntiprosessit. Tekoäly oppii autoliikkeesi erityiset toimintatavat.

3

Räätälöi ääni ja persoona

Sovita tekoälyagentti vastaamaan autoliikkeesi brändiä ja myyntityyliä. Valitse äänen ominaisuudet, sävy ja keskustelun kulku.

4

Käyttöön 24/7

AI hoitaa puhelut vuorokauden ympäri ja siirtää ne saumattomasti myyjille tai huoltoneuvojille tarvittaessa.

5

Seuraa ja optimoi

Reaaliaikainen analytiikan koontinäyttö näyttää puheluiden mittarit, konversioprosentit ja mahdollisuudet jatkuvaan parantamiseen.

Hyödyt

Miksi autoliikkeet valitsevat Wiserep AI:n

Todistetut tulokset, jotka näkyvät suoraan tuloksessanne.

Tavoita jokainen liidi

Ympärivuorokautinen puheluiden käsittely tavoittaa jokaisen myyntimahdollisuuden, myös aukioloaikojen ulkopuolella ja viikonloppuisin.

Vähennä BDC:n työkuormaa

Vähennä BDC-tiimin puhelumäärää jopa 40 % ja anna tiimisi keskittyä arvokkaampiin tehtäviin.

Kasvata palveluiden tuottoa

Nosta tapaamisten toteutumisastetta ja palveluiden lisämyyntiä proaktiivisella yhteydenotolla.

Saumattomat siirrot

Älykäs reititys myynti- tai huoltoneuvojille, sisältäen täyden puhelukontekstin ja asiakashistorian.

Yritystason tietoturva

PCI-yhteensopivuus, SOC 2 -sertifiointi ja GDPR-valmius takaavat asiakastietojen suojan jokaisessa vaiheessa.

Usean toimipisteen skaalautuvuus

Käyttöönotto koko autoliikeketjulle keskitetyllä hallinnalla ja raportoinnilla.

Menestystarina

Miten 15 toimipisteen autoliikeryhmä uudisti toimintansa

Lue, miten tämä alueellinen autoliikeryhmä kasvatti huollon liikevaihtoa 40 %, vähensi BDC-yksikön yleiskustannuksia ja saavutti 95 %:n asiakastyytyväisyyden Wiserep AI:n avulla.

$3.2M
Huollon liikevaihto
40%
BDC-kulujen vähennys
95%
CSI-tulos
24/7
Liidien hankinta
UKK

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki, mitä sinun tulee tietää autoliikkeiden tekoälypohjaisesta ääniautomaatiosta.

Tekoälymme on koulutettu autoalan myyntiprosesseihin, ja se voi kvalifioida liidejä, vastata varastotilannetta koskeviin kysymyksiin, keskustella rahoitusvaihtoehdoista ja sopia koeajoja. Monimutkaisemmissa neuvotteluissa tai kauppakohtaisissa keskusteluissa se siirtää yhteydenoton saumattomasti myyntitiimillenne täyden kontekstin kera.

Kyllä. Meillä on natiivit integraatiot CDK Globalin, Reynolds & Reynoldsin, DealerTrackin ja muiden johtavien DMS-järjestelmien kanssa. Tekoäly pystyy hyödyntämään reaaliaikaisia varasto-, huoltokalenteri- ja asiakastietoja.

Tekoäly tunnistaa, kun tarvitaan ihmisen asiantuntemusta, ja tekee lämpimän siirron oikealle osastolle. Puhelun vastaanottava työntekijä saa kattavan yhteenvedon keskustelusta ja asiakkaan yhteydenoton syystä.

Yksittäisen toimipisteen käyttöönotto onnistuu 2–3 viikossa. Useita toimipisteitä kattavat ketjut ottavat palvelun tyypillisesti käyttöön vaiheittain, jolloin koko käyttöönotto kestää 6–8 viikkoa integraatioiden monimutkaisuudesta riippuen.

Ehdottomasti. Olemme PCI-yhteensopivia maksutietojen käsittelyssä, noudatamme TCPA-vaatimuksia ulossoittavissa puheluissa ja seuraamme kaikkia FTC:n ohjeita. Alustamme auditoidaan säännöllisesti vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.

Kyllä, tuemme yli 30 kieltä luonnollisen sujuvilla keskusteluilla. Tekoäly tunnistaa automaattisesti soittajan kielen ja vastaa samalla kielellä, mikä auttaa teitä palvelemaan moninaisia asiakaskuntia.
Aloita

Uudista autoliikkeesi jo tänään

Pyydä demo ja koe, miten AI voi mullistaa myynti- ja huoltotoimintanne.

Oletko valmis uudistamaan autoliikkeesi?

Liity yli 500 autoliikkeen joukkoon, jotka hankkivat tekoälyn avulla enemmän liidejä, varaavat enemmän huoltoaikoja ja tarjoavat erinomaisia asiakaskokemuksia.

Aloita ilmainen kokeilu
Puhu tekoälylle