Teknisk dokumentation

TekniskSpecifikationer

Omfattande teknisk dokumentation för TalkWise AI:s företagskonversationsplattform. Utvecklad för driftkritisk callcenterverksamhet med branschledande prestanda.

99.7%

Avsiktsigenkänning

Noggrannhetsgrad

< 100ms

Svarstid

Bearbetning i realtid

100+

Samtidiga samtal

Samtidig kapacitet

40+

Över 50 språk

Globalt stöd

99.99%

SLA för 99,9 % upptid

Garanterad tillgänglighet

50+

Integrations-API:er

Systemanslutningar

Infrastruktur i företagsklass

Mikrotjänstarkitektur i företagsklass, utformad för skalbarhet, tillförlitlighet och hög prestanda.

Driftsättningsalternativ

Moln, Lokalt (on-premises), Hybrid

Samtidiga samtal

100+

SLA för tillgänglighet

99.99%

Autoskalning

Horisontell & Vertikal

Lastbalansering

Intelligent dirigering

Katastrofåterställning

< 15min RTO

Nyckelfunktioner och möjligheter

Kubernetes-orchestrering med containeriserade tjänster

Arkitektur med mikrotjänster för oberoende skalning

Driftsättning i flera regioner med intelligent failover

Realtidsövervakning med prediktiv analys

Avancerad konversations-AI

Ledande språkmodeller optimerade för naturliga konversationer.

Modellparametrar

13B+

Avsiktsnoggrannhet

99.7%

Svarstid

< 100ms

Språk

40+

Kontextbevarande

Fleromgångsdialog

Sentimentanalys

Realtid

Nyckelfunktioner och möjligheter

Stora språkmodeller med stöd för finjustering

Sentimentanalys i realtid och emotionell intelligens

Dynamisk generering av svar i enlighet med varumärkesriktlinjer

Multimodal bearbetning av röst- och textinmatningar

Premium röstteknologi

Avancerad röstbearbetning med naturligt klingande talsyntes och exakt taligenkänning.

Ljudkvalitet

48kHz

Latens

< 2s handoff

Röstkloning

Avancerad syntes

Brusreducering

Aktiv undertryckning

TTS-språk

40+

STT-noggrannhet

99%+

Nyckelfunktioner och möjligheter

Högkvalitativ ljudbehandling med brusreducering

Röstsyntes i realtid med känslomodulation

Stöd för flera språk med modersmålsuttal

Akustisk ekokansellering för tydliga samtal

Säkerhetsstandarder för företag

Säkerhet i företagsklass med omfattande certifieringar för regelefterlevnad.

Kryptering

TLS 1.3, AES-256

Åtkomstkontroll

RBAC

SOC 2

Typ II-certifierad

GDPR

I överensstämmelse

ISO 27001

Certifierad

HIPAA

Klar

Nyckelfunktioner och möjligheter

End-to-end-kryptering för all överföring av data

Rollbaserad åtkomstkontroll med revisionsloggning

API-hastighetsbegränsning och DDoS-skydd

Datalagringsalternativ för global regelefterlevnad

Sömlös systemintegration

Sömlös integration med era befintliga affärssystem och verktyg.

API-slutpunkter

50+

Webhooks

Händelser i realtid

CRM-support

Större plattformar

Telefoni

SIP/WebRTC

Datasynkronisering

Tvåvägs

Anpassade API:er

Tillgänglig

Nyckelfunktioner och möjligheter

RESTful API:er med omfattande dokumentation

Integration med Salesforce, HubSpot och Microsoft Dynamics

Stöd för webhooks i realtid för omedelbara aviseringar

ETL-funktioner för sömlös datatransformation

Flexibla driftsättningsalternativ

Flexibla driftsättningsmodeller för att möta era krav på säkerhet och regelefterlevnad.

AI-inferensnod

4× NVIDIA L40 48GB

API-gateway

8 cores, 64GB RAM

SIP/medieproxy

8 cores, 128GB RAM

Chattorkestrering

2× Xeon, 256GB RAM

Databasserver

S3-compatible, erasure coding

Objektlagring

8 cores per site

Nyckelfunktioner och möjligheter

Containerisering med Docker för enkel driftsättning

Kubernetes-stöd för företagsorkestrering

Autoskalning baserad på trafikmönster

Omfattande övervakning och larm

Klar för driftsättningAI för företag?

Vårt tekniska team står redo att besvara era frågor och tillhandahålla detaljerad arkitekturdokumentation.

Ladda ner teknisk dokumentation

Teknisk support

Support i företagsklass med SLA-garanterade svarstider.

Säkerhet i första hand

SOC 2 Type II‑certifierad med omfattande regelefterlevnadstäckning

Snabb implementering

Kom igång inom några veckor, inte månader, med vår beprövade metodik