Wiserep AI - Företagsplattform för AI-röstkundtjänst och automation
Menu

Din integritet. Dina rättigheter. Vårt åtagande.

På Wiserep AI är skyddet av dina personuppgifter inte bara ett lagkrav – det är en grundläggande hörnsten i våra värderingar. Denna sida förklarar hur Wiserep AI (ett Valus.io-företag) fullt ut följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), och hur du när som helst kan utöva dina rättigheter, oavsett var i världen du befinner dig.

Wiserep AI & GDPR: Så hanterar vi dina uppgifter

1. Vad är GDPR?

Dataskyddsförordningen (GDPR) är en heltäckande EU-lag som skyddar personuppgifter för personer inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Den ger registrerade starka rättigheter och ålägger företag som behandlar personuppgifter strikta skyldigheter.

2. Hur Wiserep AI uppfyller GDPR-kraven

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar bara personuppgifter när vi har en rättslig grund för det: ditt samtycke, ett avtal, en rättslig förpliktelse eller ett berättigat intresse.

Uppgiftsminimering

Vi samlar bara in de personuppgifter vi verkligen behöver för att leverera våra tjänster och sparar dem aldrig längre än nödvändigt.

Säkerhet och kryptering

Personuppgifter skyddas med kryptering enligt branschstandard, strikta behörighetskontroller och löpande övervakning av vår infrastruktur.

Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för att leverera våra tjänster eller uppfylla våra rättsliga skyldigheter, och raderar eller anonymiserar dem därefter på ett säkert sätt.

Personuppgiftsbiträdesavtal

Vi tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med alla underbiträden för att säkerställa att de uppfyller GDPR när de behandlar dina uppgifter för vår räkning.

3. Dina GDPR-rättigheter med Wiserep AI

Rätt till tillgång

Begär en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse

Be oss rätta felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

Rätt till radering

Begär radering av dina personuppgifter i de fall det är tillämpligt ("rätten att bli bortglömd").

Rätt till begränsning av behandling

Be oss begränsa hur vi använder dina uppgifter i vissa situationer.

Rätt till dataportabilitet

Få dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och för över dem till en annan tjänst.

Rätt att göra invändningar

Invänd mot behandling som grundas på våra berättigade intressen eller mot direktmarknadsföring.

Rätt att återkalla samtycke

Återkalla ditt samtycke när som helst när behandlingen grundas på samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på sales@wiserep.com. Vi svarar inom 30 dagar.

4. Internationella dataöverföringar

När vi överför personuppgifter utanför EES använder vi lämpliga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen, så att dina uppgifter förblir skyddade.

5. Vårt dataskyddsombud (DPO)

Vårt dataskyddsombud övervakar vår efterlevnad av GDPR och är din kontaktpunkt i integritetsfrågor.

Kontakta vårt dataskyddsombud:

sales@wiserep.com

6. Frågor, förfrågningar eller funderingar?

Om du tror att dina uppgifter har komprometterats eller har en integritetsfråga, kontakta oss omedelbart på sales@wiserep.com eller via kontots kontrollpanel.

Utöva dina rättigheter

Skicka in en begäran som registrerad, så svarar vi inom de 30 dagar som GDPR kräver.

Skicka en begäran

Integritetspolicy

Läs hela vår integritetspolicy för att se hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Läs integritetspolicyn

Ditt förtroende betyder något. Vi skyddar dina uppgifter i varje steg.

Prata med vår AI