Wiserep AI - Företagsplattform för AI-röstkundtjänst och automation
Menu
AI-lösningar för e-handel

AI röstsupport för e-handelsvarumärken

Lös 75 % av kundsamtalen automatiskt. Hantera orderstatus, returer och produktfrågor dygnet runt med AI som talar över 30 språk.

75% Auto-Resolution
30+ Languages
24/7 Support
75%
Samtal lösta av AI
80%
Kostnadsminskning
15+
Samtidiga samtal
30+
Språk som stöds

AI-driven e-handelssupport

Automatisera de vanligaste kundförfrågningarna med intelligent röst-AI som förstår sammanhang och levererar resultat.

Orderspårning (WISMO)
Klicka för att spela upp

Orderspårning (WISMO)

Hantera frågor som "Var är min order?" automatiskt med leveransstatus i realtid från transportörens API:er och proaktiva leveransaviseringar.

Returer & Byten
Klicka för att spela upp

Returer & Byten

Behandla returförfrågningar med policyvalidering, generera returfraktsedlar och hantera byten för olika storlekar eller färger.

Produktrådgivning & Rekommendationer
Klicka för att spela upp

Produktrådgivning & Rekommendationer

Besvara frågor om storlekar och passform, tillhandahåll produktjämförelser och kontrollera kompatibilitet och specifikationer.

Återställa övergivna kundkorgar
Klicka för att spela upp

Återställa övergivna kundkorgar

Följ upp övergivna kundvagnar, besvara frågor om utcheckning och erbjuda stöd under köpbeslut för att maximera konverteringar.

Lagerstatus och sortimentsfrågor
Klicka för att spela upp

Lagerstatus och sortimentsfrågor

Kontrollera lagertillgänglighet i realtid, meddelanden om att varan är tillbaka i lager och förbeställningsinformation till kunderna.

Flerspråkig support
Klicka för att spela upp

Flerspråkig support

Betjäna globala kunder på fler än 30 språk utan fördröjningar i översättningen, med kulturell förståelse.

Ursprungliga e-handelsintegrationer

Anslut till dina favoritplattformar och verktyg för e-handel på några minuter.

Shopify
Native
WooCommerce
Native
BigCommerce
Native
Magento
Native
Klaviyo
Available
Gorgias
Available
Zendesk
Available
ShipStation
Available

Så fungerar det

Få AI-telefonisupport live för din butik inom 48 timmar.

1

Anslut din plattform

Integrera med Shopify, WooCommerce, BigCommerce eller Magento på några minuter.

2

Synkronisera din katalog

Importera automatiskt er produktkatalog, policyer och orderdata.

3

Konfigurera röstprofil

Anpassa AI-rösten för att matcha ert varumärkes personlighet och ton.

4

Lansera AI-telefonsupport

Aktivera dygnet runt AI-telefonsupport som hanterar kundförfrågningar.

5

Övervaka & optimera

Följ upp prestanda med detaljerad analys och optimera kontinuerligt.

Därför väljer e-handelsvarumärken Wiserep AI

Anslut dig till hundratals onlinebutiker som levererar enastående kundupplevelser med AI.

24/7 Kundsupport

Missa aldrig en försäljning eller låt en kund vänta – AI-support är alltid tillgänglig.

Minskade supportkostnader

Spara upp till 80 % jämfört med kostnader för traditionella mänskliga AI-agenter.

Direkta svar

Ingen väntetid, inga köer – kunderna får omedelbara svar.

Sömlösa överlämningar

Komplexa ärenden dirigeras till mänskliga agenter med full kontext bevarad.

Orderdataintegration

Realtidsåtkomst till din Shopify- eller WooCommerce-orderdata.

Global räckvidd

Betjäna internationella kunder på 30+ språk utan extra personal.

Framgångsberättelse

Modehandlare minskar supportkostnaderna med 78%

Lär dig hur ett ledande modemärke automatiserade WISMO-förfrågningar och returhantering, vilket sparade 2,4 miljoner dollar årligen samtidigt som kundnöjdheten förbättrades.

78%
Cost Reduction
92%
CSAT Score
45s
Avg. Handle Time
$2.4M
Annual Savings

Vanliga frågor

Allt du behöver veta om AI-röstsupport för din e-handelsbutik.

Wiserep AI erbjuder inbyggd Shopify-integration. Installera bara vår app från Shopify App Store, anslut din butik, och AI:n synkroniserar automatiskt din produktkatalog, orderdata och kundinformation. Installationen tar mindre än 15 minuter.

Ja, AI:n kan validera returförfrågningar mot butikens policyer, generera returfraktetiketter, initiera återbetalningar och behandla byten för olika storlekar eller färger – allt utan mänskligt ingripande.

När AI:n stöter på problem som kräver mänskligt omdöme, överför den sömlöst samtalet till ditt supportteam med full kontext – inklusive orderdetaljer, konversationshistorik och analys av kundens inställning.

Prissättningen baseras på samtalsvolym och nödvändiga funktioner. De flesta e-handelsbutiker ser en kostnadsminskning på 80% jämfört med mänskliga agenter. Kontakta oss för en anpassad offert baserat på din butiks behov.

Wiserep AI är PCI-DSS-kompatibel och lagrar aldrig känslig betalningsinformation. AI:n kan diskutera ordertotaler och betalningsstatus men omdirigerar faktisk betalningshantering till din säkra kassa.

De flesta e-handelsbutiker är igång inom 48 timmar. Vårt onboardingteam hjälper till att konfigurera din produktkatalog, returpolicyer och vanliga scenarier för att säkerställa att AI:n hanterar förfrågningar korrekt från dag ett.

Förvandla din kundsupport

Få en skräddarsydd demo och se hur AI kan hantera era kundförfrågningar.

Redo att förändra din e-handelssupport?

Anslut dig till ledande e-handelsvarumärken som använder AI för att leverera exceptionella kundupplevelser i stor skala.

Starta gratis provperiod
Prata med vår AI