Technische Dokumentation

TechnischSpezifikationen

Umfassende technische Dokumentation für die Enterprise‑Konversationsplattform von TalkWise AI. Entwickelt für unternehmenskritische Callcenter‑Operationen mit branchenführender Leistung.

99.7%

Intent-Erkennung

Genauigkeitsrate

< 100ms

Antwortzeit

Echtzeitverarbeitung

100+

Gleichzeitige Anrufe

Gleichzeitige Kapazität

40+

Mehr als 50 Sprachen

Globaler Support

99.99%

99,9% Verfügbarkeits‑SLA

Garantierte Verfügbarkeit

50+

Integrations‑APIs

Systemverbindungen

Infrastruktur auf Unternehmensniveau

Enterprise-taugliche Microservices-Architektur, konzipiert für Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Performance.

Bereitstellungsoptionen

Cloud, Vor-Ort (On-Premises), Hybrid

Gleichzeitige Anrufe

100+

Verfügbarkeits‑SLA

99.99%

Automatische Skalierung

Horizontal & Vertikal

Lastverteilung

Intelligente Weiterleitung

Notfallwiederherstellung

< 15min RTO

Kernfunktionen & Fähigkeiten

Kubernetes‑Orchestrierung mit containerisierten Diensten

Microservices-Architektur für unabhängige Skalierbarkeit

Multi-Region-Bereitstellung mit intelligenter Ausfallsicherung

Echtzeitüberwachung mit prädiktiver Analytik

Fortschrittliche Konversations-KI

Hochmoderne Sprachmodelle, optimiert für natürliche Gespräche.

Modellparameter

13B+

Intent-Genauigkeit

99.7%

Antwortzeit

< 100ms

Sprachen

40+

Kontextbeibehaltung

Mehrstufiger Dialog

Sentiment-Analyse

Echtzeit

Kernfunktionen & Fähigkeiten

Große Sprachmodelle mit Möglichkeiten zur Feinabstimmung

Echtzeit-Stimmungsanalyse und emotionale Intelligenz

Dynamische Antwortgenerierung unter Einhaltung der Markenrichtlinien

Multimodale Verarbeitung von Sprach- und Texteingaben

Premium-Sprachtechnologie

Fortschrittliche Sprachverarbeitung mit natürlich klingender Sprachsynthese und präziser Spracherkennung.

Audioqualität

48kHz

Latenz

< 2s handoff

Stimmenklonen

Erweiterte Synthese

Rauschunterdrückung

Aktive Unterdrückung

TTS‑Sprachen

40+

STT-Genauigkeit

99%+

Kernfunktionen & Fähigkeiten

High-Fidelity-Audioverarbeitung mit Rauschunterdrückung

Echtzeit-Sprachsynthese mit emotionaler Modulation

Mehrsprachige Unterstützung mit muttersprachlicher Aussprache

Akustische Echounterdrückung für klare Gespräche

Unternehmenssicherheitsstandards

Sicherheit auf Unternehmensniveau mit umfassenden Compliance‑Zertifizierungen.

Verschlüsselung

TLS 1.3, AES-256

Zugriffssteuerung

RBAC

SOC 2

Typ-II-zertifiziert

GDPR

Konform

ISO 27001

Zertifiziert

HIPAA

Bereit

Kernfunktionen & Fähigkeiten

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Datenübertragungen.

Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Audit‑Protokollierung

API-Ratenbegrenzung und DDoS-Schutz

Optionen zur Datenresidenz für globale Compliance

Nahtlose Systemintegration

Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Geschäftssysteme und Tools.

API-Endpunkte

50+

Webhooks

Echtzeitereignisse

CRM‑Support

Wichtige Plattformen

Telefonie

SIP/WebRTC

Datensynchronisierung

Bidirektional

Benutzerdefinierte APIs

Verfügbar

Kernfunktionen & Fähigkeiten

RESTful-APIs mit umfassender Dokumentation

Integration von Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics

Echtzeit-Webhook-Unterstützung für sofortige Benachrichtigungen

ETL-Funktionen für nahtlose Datentransformation

Flexible Bereitstellungsoptionen

Flexible Bereitstellungsmodelle zur Erfüllung Ihrer Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.

KI-Inferenzknoten

4× NVIDIA L40 48GB

API-Gateway

8 cores, 64GB RAM

SIP-/Medien-Proxy

8 cores, 128GB RAM

Chat-Orchestrierung

2× Xeon, 256GB RAM

Datenbankserver

S3-compatible, erasure coding

Objektspeicher

8 cores per site

Kernfunktionen & Fähigkeiten

Docker-Containerisierung für eine einfache Bereitstellung.

Kubernetes-Unterstützung für die Orchestrierung in Unternehmen

Automatische Skalierung basierend auf Verkehrsmustern

Umfassendes Monitoring und Alarmierung

EinsatzbereitEnterprise-KI?

Unser technisches Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und detaillierte Architekturdokumentation bereitzustellen.

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Technischer Support

Support auf Enterprise‑Niveau mit durch SLAs abgesicherten Reaktionszeiten.

Sicherheit an erster Stelle

SOC 2 Type II‑zertifiziert mit umfassender Compliance‑Abdeckung

Schnelle Bereitstellung

In wenigen Wochen statt Monaten einsatzbereit – dank unserer bewährten Methodik.