Wiserep AI - منصة مراكز الاتصال الصوتية بالذكاء الاصطناعي وحلول الأتمتة للمؤسسات
Menu
Car dealership showroom
متوفر على مدار الساعة 24/7زيادة الإيرادات بنسبة 40%تكامل مع نظام DMS

أتمتة صوتية مدعومة بالـ AI لوكالات السيارات

لا تفوّت أي عميل محتمل. تعامل مع 85% من مكالمات المبيعات والخدمة تلقائيًا. استرجع الفرص الضائعة وعزز نتائج CSI بفضل نظام AI ذكي يتكامل مع نظام DMS لديك.

ابدأ تجربتك المجانية

يثق بنا أكثر من 500 وكيل سيارات في أمريكا الشمالية وأوروبا

85%
المكالمات المُدارة بواسطة AI
40%
زيادة في إيرادات الخدمة
43hrs
الوقت الموفّر شهريًا لكل مستشار
30+
اللغات المدعومة
حالات الاستخدام

حلول AI تلبي كل احتياجات وكالتك

من استقطاب عملاء المبيعات إلى جدولة الخدمة، يتولى نظامنا الذكي إدارة المكالمات التي تقود نجاح وكالتك.

إدارة عملاء المبيعات المحتملين
انقر للتشغيل

إدارة عملاء المبيعات المحتملين

استقبل العملاء المحتملين وصنّفهم على مدار 24/7. حدد مواعيد تجارب القيادة، وتابع الاستفسارات، ولا تفوّت أي فرصة بيع حتى بعد ساعات العمل.

جدولة مواعيد الخدمة
انقر للتشغيل

جدولة مواعيد الخدمة

تعامل مع حجوزات المواعيد وإعادة جدولتها وإرسال التذكيرات بتكامل سلس مع نظام DMS. قلل من حالات عدم الحضور وعظّم الاستفادة من مراكز الخدمة.

استفسارات قطع الغيار والمخزون
انقر للتشغيل

استفسارات قطع الغيار والمخزون

إجابات فورية على استفسارات توافر قطع الغيار والأسعار وحالة الطلبات. يتكامل النظام مع أنظمة إدارة قطع الغيار لديك لعرض بيانات آنية.

حملات الاستدعاء والخدمة
انقر للتشغيل

حملات الاستدعاء والخدمة

مكالمات صادرة آلية لإدارة حملات الاستدعاء، وإرسال تذكيرات الصيانة، وحملات الخدمة. لزيادة معدلات الاستجابة وتعزيز سلامة العملاء.

دعم العملاء
انقر للتشغيل

دعم العملاء

إدارة استفسارات الفوترة والضمان وحالة التمويل والمعلومات العامة لوكالتك، دون استنزاف وقت فريق عملك.

الدعم متعدد اللغات
انقر للتشغيل

الدعم متعدد اللغات

تواصل مع قاعدة عملائك المتنوعة بلغاتهم الأم. نقدم الدعم بأكثر من 30 لغة عبر محادثات طبيعية وسلسة.

التكاملات

تكامل سلس مع أنظمتك التقنية

اربط المنصة بأنظمة DMS وCRM وأدوات الاتصال التي تستخدمها حاليًا.

CDK Global
DMS
Reynolds & Reynolds
DMS
DealerSocket
CRM
VinSolutions
CRM
Xtime
Service
Salesforce
CRM
Microsoft Teams
Communication
Avaya
Telephony
آلية العمل

انطلق في أسابيع، لا شهور

عملية التنفيذ المجربة لدينا تضمن لك بدء التشغيل بسرعة.

1

اربط أنظمتك

تكامل مع أنظمة DMS و CRM ونظام الهاتف لديك. نحن ندعم أنظمة CDK و Reynolds و DealerSocket و VinSolutions وغيرها.

2

التدريب على بيانات وكالتك

حمِّل قائمة المخزون وقوائم الخدمات والأسعار وعمليات البيع. يتعلم نظام الـ AI العمليات التشغيلية الخاصة بوكالتك.

3

تخصيص الصوت والشخصية

طابق صوت الوكيل وشخصيته مع علامتك التجارية وأسلوب مبيعاتك. اختر خصائص الصوت والنبرة وسير المحادثة.

4

انطلق بالخدمة 24/7

يتعامل الذكاء الاصطناعي مع المكالمات على مدار الساعة مع تسليم سلس لمستشاري المبيعات أو الخدمة عند الحاجة.

5

المراقبة والتحسين

تعرض لوحة التحكم التحليلية المباشرة مقاييس المكالمات ومعدلات التحويل وفرص التحسين المستمر.

المزايا

لماذا تختار وكالات السيارات Wiserep AI؟

نتائج مثبتة تنعكس إيجابًا على صافي أرباحك.

لا تفوّت أي عميل محتمل

تضمن معالجة المكالمات على مدار الساعة 24/7 اغتنام كل فرصة بيع، حتى بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع.

خفّض أعباء العمل على BDC

خفّض حجم مكالمات BDC بنسبة تصل إلى 40%، مما يتيح لفريقك التركيز على الأنشطة الأعلى قيمةً.

عزّز إيرادات الخدمات

ارفع معدلات الالتزام بالمواعيد ومبيعات الخدمات الإضافية من خلال التواصل الاستباقي.

تسليم سلس للمكالمات

توجيه ذكي للمكالمات إلى مستشاري المبيعات أو الخدمة مع تزويدهم بسياق المكالمة الكامل وتاريخ العميل.

أمان على مستوى المؤسسات

متوافق مع معيار PCI ومعتمد بشهادة SOC 2 وجاهز للائحة GDPR. نحمي بيانات عملائك في كل خطوة.

توسع متعدد الفروع

إمكانية النشر عبر مجموعة وكالاتك بالكامل مع إدارة وتقارير مركزية.

قصة نجاح

كيف نجحت مجموعة وكالات تضم 15 فرعًا في تحويل عملياتها

اكتشف كيف نجحت مجموعة وكالات سيارات إقليمية في زيادة إيرادات الخدمة بنسبة 40%، وخفض التكاليف التشغيلية، وتحقيق معدل رضا عملاء بنسبة 95% بفضل Wiserep AI.

$3.2M
إيرادات الخدمة
40%
خفض تكاليف BDC
95%
مؤشر رضا العملاء
24/7
استقطاب العملاء المحتملين
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج إلى معرفته حول أتمتة الصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي لوكالتك.

نظامنا للذكاء الاصطناعي (AI) مُدرَّب على عمليات المبيعات في قطاع السيارات، حيث يمكنه تأهيل العملاء المحتملين، والإجابة على الاستفسارات حول المخزون، ومناقشة خيارات التمويل، وجدولة مواعيد تجربة القيادة. وفي حالات المفاوضات المعقدة أو مناقشات الصفقات الخاصة، فإنه يحوّل المكالمة بسلاسة إلى فريق المبيعات مع تزويدهم بكامل سياقها.

بالتأكيد! لدينا تكاملات مباشرة مع CDK Global، وReynolds & Reynolds، وDealerTrack، وغيرها من منصات DMS الرئيسية. يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إلى المخزون في الوقت الفعلي، وجداول الخدمة، وسجلات العملاء.

يتعرف الذكاء الاصطناعي على الحالات التي تتطلب خبرة بشرية ويقوم بتحويل سلس للمكالمة إلى القسم المختص. يتلقى الموظف ملخصًا كاملًا للمحادثة وهدف العميل.

يمكن بدء التشغيل في موقع واحد خلال 2-3 أسابيع. أما مجموعات الوكالات متعددة المواقع، فيتم النشر عادةً على مراحل، مع اكتمال التنفيذ على مستوى المؤسسة في غضون 6-8 أسابيع حسب درجة تعقيد التكامل.

بالتأكيد. نحن نمتثل لمعيار PCI في معالجة معلومات الدفع، ونلبي متطلبات TCPA للمكالمات الصادرة، ونتّبع جميع إرشادات FTC. كما تخضع منصتنا لعمليات تدقيق منتظمة لضمان الامتثال.

نعم، ندعم أكثر من 30 لغة عبر محادثات طبيعية وسلسة. يكتشف الذكاء الاصطناعي لغة المتصل تلقائيًا ويستجيب بها، مما يساعدك على خدمة مجتمعاتك المتنوعة.
ابدأ الآن

طوّر وكالتك اليوم

احجز عرضًا توضيحيًا وشاهد كيف يمكن لـ AI إحداث ثورة في عمليات المبيعات والخدمة لدى وكالتك.

هل أنت مستعد لتطوير وكالتك؟

انضم إلى أكثر من 500 وكالة سيارات تستخدم الذكاء الاصطناعي لجذب المزيد من العملاء المحتملين، وحجز المزيد من مواعيد الخدمة، وتقديم تجارب عملاء استثنائية.

ابدأ تجربتك المجانية
تحدّث إلى ذكائنا الاصطناعي