Automação de Voz com AI para Concessionários
Não perca mais nenhuma lead. Atenda automaticamente a 85% das chamadas de vendas e assistência ao cliente. Recupere oportunidades perdidas e melhore as pontuações de CSI com uma AI inteligente que se integra no seu DMS.
Com a confiança de mais de 500 concessionários na América do Norte e na Europa.
Soluções de AI para Todas as Necessidades do Concessionário
Desde a captação de leads de vendas ao agendamento de serviços, a nossa AI trata das chamadas que impulsionam o seu negócio.
Gestão de Leads de Vendas
Capte e qualifique leads 24/7. Agende test drives, faça o seguimento de pedidos de informação e nunca perca uma venda potencial, mesmo fora de horas.
Agendamento de Serviços
Gira marcações, reagendamentos e lembretes com uma integração perfeita com o DMS. Reduza as faltas de comparência e maximize a utilização da oficina.
Consultas de Peças e Inventário
Responda instantaneamente a questões sobre disponibilidade de peças, preços e estado de encomendas. Ligue-se ao seu sistema de gestão de peças para dados em tempo real.
Campanhas de Recolha e Serviço
Chamadas de saída automatizadas para recolhas, lembretes de manutenção e campanhas de serviço. Aumente as taxas de adesão e a segurança dos clientes.
Apoio ao Cliente
Responda a questões de faturação, pedidos de informação sobre garantias, estado do financiamento e informações gerais do concessionário sem sobrecarregar a sua equipa.
Suporte Multilingue
Atenda a sua base de clientes diversificada no idioma nativo correspondente. Suporte para mais de 30 idiomas com conversas naturais e fluentes.
Integração perfeita com o seu ecossistema tecnológico
Conecte-se com o DMS, CRM e as ferramentas de comunicação que já utiliza.
Ativação em semanas, não em meses
O nosso processo de implementação comprovado garante um arranque rápido.
Conecte os Seus Sistemas
Integre com os seus sistemas DMS, CRM e de telefonia. Somos compatíveis com CDK, Reynolds, DealerSocket, VinSolutions, entre outros.
Treino para o seu concessionário
Carregue o seu inventário, menus de assistência, preçários e processos de venda. A AI aprende as operações específicas do seu concessionário.
Personalize a voz e a persona
Adapte o estilo à marca e vendas do seu concessionário. Escolha as características da voz, o tom e o fluxo da conversação.
Ativação 24/7
A AI gere as chamadas 24/7, com uma transferência fluida para os consultores de vendas ou de serviço, sempre que necessário.
Monitorize e Otimize
O dashboard de análise em tempo real apresenta métricas de chamadas, taxas de conversão e oportunidades de melhoria contínua.
Porque é que os Concessionários Escolhem a Wiserep AI
Resultados comprovados com impacto nos seus lucros.
Não perca nenhuma lead
A gestão de chamadas 24/7 capta todas as oportunidades de venda, mesmo fora do horário de expediente e aos fins de semana.
Reduza a carga de trabalho do BDC
Reduza o volume de chamadas do BDC em até 40%, permitindo que a sua equipa se foque em atividades de maior valor.
Aumente a receita de serviços
Aumente as taxas de comparência às consultas e o upsell de serviços com uma comunicação proativa.
Transferências Integradas
Encaminhamento inteligente para consultores de vendas ou de assistência, com o contexto completo da chamada e o histórico do cliente.
Segurança Empresarial
Certificação SOC 2 e conformidade com PCI e GDPR. Proteja os dados dos clientes em todas as fases.
Escala Multilocalização
Implemente em todo o seu grupo de concessionários com gestão e relatórios centralizados.
Como um Grupo de 15 Concessionários Transformou as Suas Operações
Saiba como este grupo automóvel regional aumentou as receitas de serviços em 40%, reduziu os custos operacionais (BDC) e alcançou uma taxa de satisfação do cliente de 95% com a Wiserep AI.
Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre a automatização de voz por AI para o seu concessionário.
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