Leveres på Dell-maskinvare · Installeres av våre egne ingeniører
De fleste selvhostede taleplattformer ble bygget for engelsk og tysk, og gir dere et rammeverk dere selv må integrere. Vi installerer et system som virker, på Dell-servere i datasenteret deres, på ett av 40+ språk, deriblant arabisk, tyrkisk og urdu.
Modellene, lyden og loggene ligger på samme side av brannmuren din.
Tale- og språkmodeller
Lyd fra pågående samtaler
Transkripsjoner og opptak
Krypteringsnøkler
Ingenting sendes videre til en tredjeparts sky for behandling.
Tre ting avgjør som regel: hvor dataene ligger, hvilket språk kundene deres snakker, og om noen faktisk møter opp for å installere det.
Samtalelyd, transkripsjoner og kundeopplysninger blir værende på maskinvare dere eier, i lokaler dere styrer. Ingenting sendes til en tredjeparts sky for behandling.
I egen drift kjører de samme 40+ språkene som i skyen, arabisk, tyrkisk og urdu inkludert. Suverenitetskrav og betjening på lokalt språk kommer nesten alltid sammen, og de fleste selvhostede plattformene løser bare det første.
Vi har folk i Gulfen, Tyrkia og Sør-Asia som installerer, justerer og støtter systemet på stedet. Dere kjøper en installasjon, ikke et kodelager og en dokumentasjon.
Koble direkte til eldre telefoni, CRM på stedet og interne databaser som bevisst ikke er eksponert mot internett.
Ingen ekstern taletjeneste og ingen rundtur til et sky-API. Modellene som forstår og snakker hvert språk, kjører på dine egne servere.
Maskinvarepartnerskap
Vi installerer på Dell PowerEdge-servere med NVIDIA-GPU-er, i konfigurasjoner som allerede er dimensjonert og testet mot reelle samtalelaster. Det veier tyngre enn det høres ut: maskinvaren kan tilbys, kjøpes, støttes og byttes gjennom kanaler som allerede finnes i landet deres, i stedet for å flys inn og håpes på.
Saldoforespørsler, kortsaker og svindelsamtaler håndtert på kundens eget språk, uten at opplysninger forlater regulert infrastruktur.
Innbyggertjenester på nasjonalspråket, på systemer som oppfyller krav til datalagringssted gjennom sin konstruksjon i stedet for gjennom avtale.
Timebestilling og triagesamtaler som berører pasientopplysninger, holdt inne i sykehusnettet og de eksisterende journalsystemene.
Høye samtalevolumer til forutsigbar kostnad, koblet til fakturerings- og leveranseplattformer som aldri ble bygget for å vende mot internett.
Klientmottak og habilitetskontroller, der taushetsplikten gjør behandling hos tredjepart vanskelig å begrunne.
Fortell oss om samtalevolumet deres, språkene deres og etterlevelseskravene deres, så forteller vi hvordan innføringen ser ut og hva maskinvaren koster.