Geleverd op Dell-hardware · Geïnstalleerd door onze eigen engineers
On-premise spraak-AI die de taal van uw klanten spreekt.
De meeste zelf gehoste spraakplatforms zijn gebouwd voor Engels en Duits, en geven u een framework dat u zelf moet integreren. Wij installeren een werkend systeem op Dell-servers in uw datacenter, in een van de 40+ talen, waaronder Arabisch, Turks en Urdu.
Alles blijft binnen één grens
De modellen, de audio en de vastleggingen staan allemaal aan dezelfde kant van uw firewall.
Spraak- en taalmodellen
Audio van lopende gesprekken
Transcripties en opnames
Encryptiesleutels
Niets gaat naar een cloud van derden om verwerkt te worden.
Waarom organisaties ons boven een cloudplatform kiezen
Meestal geven drie dingen de doorslag: waar de data staat, welke taal uw klanten spreken, en of er iemand komt opdagen om het te installeren.
Data verlaat uw pand nooit
Gespreksaudio, transcripties en klantgegevens blijven op hardware die u bezit, in een pand dat u beheert. Er wordt niets naar een cloud van derden gestuurd om verwerkt te worden.
Elke taal, niet alleen Engels
On-premise draaien dezelfde 40+ talen als in de cloud, Arabisch, Turks en Urdu inbegrepen. Soevereiniteitsregels en dienstverlening in de lokale taal komen bijna altijd samen, en de meeste zelf gehoste platforms lossen alleen het eerste op.
Engineers in uw regio
We hebben mensen in de Golf, Turkije en Zuid-Azië die het systeem ter plaatse installeren, afstellen en ondersteunen. U koopt een uitrol, geen repository met documentatie.
Bereikt systemen waar de cloud niet bij kan
Rechtstreeks koppelen aan bestaande telefonie, CRM's op locatie en interne databases die bewust niet aan het publieke internet hangen.
Dezelfde 40+ talen, in eigen beheer
Geen externe spraakdienst en geen heen-en-weer naar een cloud-API. De modellen die elke taal verstaan en spreken, draaien op uw eigen servers.
Hardwarepartnerschap
Geleverd op Dell-infrastructuur
We rollen uit op Dell PowerEdge-servers met NVIDIA-GPU's, in configuraties die al gedimensioneerd en getest zijn tegen echte gesprekslasten. Dat weegt zwaarder dan het klinkt: de hardware kan worden geoffreerd, gekocht, ondersteund en vervangen via kanalen die in uw land al bestaan, in plaats van ingevlogen te worden en er het beste van te hopen.
Gebouwd voor sectoren die geen publieke cloud mogen gebruiken
Bank- en financiële dienstverlening
Saldovragen, kaartbeheer en fraudegesprekken in de eigen taal van de klant, zonder dat gegevens de gereguleerde infrastructuur verlaten.
Overheid en publieke sector
Burgerdiensten in de landstaal, op systemen die aan eisen voor dataresidentie voldoen door hun opzet en niet door een contract.
Zorgaanbieders
Afspraken inplannen en triagegesprekken met patiëntgegevens, binnen het ziekenhuisnetwerk en de bestaande dossiersystemen gehouden.
Telecom
Hoge gespreksvolumes tegen voorspelbare kosten, gekoppeld aan facturatie- en provisioneringsplatforms die nooit gebouwd zijn om aan het internet te hangen.
Juridische en zakelijke dienstverlening
Cliëntintake en conflictchecks, waar het beroepsgeheim verwerking door derden lastig te verantwoorden maakt.
Waar elk model wint
Veelgestelde vragen
Begin met een technisch gesprek, niet met een verkoopgesprek
Geef ons uw gespreksvolume, uw talen en uw compliance-eisen, en wij vertellen u hoe de uitrol eruitziet en wat de hardware kost.