Wiserep AI - Plataforma empresarial de centro de llamadas con voz IA y automatización
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Entregado sobre hardware Dell · Instalado por nuestros propios ingenieros

IA de voz on-premise que habla el idioma de tus clientes.

La mayoría de las plataformas de voz autoalojadas se construyeron para el inglés y el alemán, y te entregan un framework para que lo integres tú. Nosotros instalamos un sistema en funcionamiento sobre servidores Dell en tu centro de datos, en cualquiera de los 40+ idiomas, incluidos árabe, turco y urdu.

40+
Idiomas disponibles
0
Llamadas que salen de tu red
Dell
Socio de hardware
24/7
Soporte de nuestros ingenieros

Todo permanece dentro de un mismo perímetro

Los modelos, el audio y los registros están del mismo lado de tu cortafuegos.

Tu centro de datos

Modelos de voz y lenguaje

Audio de llamadas en directo

Transcripciones y grabaciones

Claves de cifrado

Nada sale a una nube de terceros para procesarse.

Por qué hay organizaciones que nos eligen frente a una plataforma en la nube

Suelen decidirlo tres cosas: dónde están los datos, qué idioma hablan tus clientes y si alguien va a presentarse a instalarlo.

Los datos nunca salen de tu edificio

El audio de las llamadas, las transcripciones y los registros de clientes permanecen en hardware de tu propiedad, en una instalación que controlas. Nada se envía a una nube de terceros para procesarse.

Todos los idiomas, no solo el inglés

On-premise funcionan los mismos 40+ idiomas que en la nube, árabe, turco y urdu incluidos. Las normas de soberanía y la atención en el idioma local casi siempre llegan juntas, y la mayoría de plataformas autoalojadas solo resuelven lo primero.

Ingenieros en tu región

Tenemos gente en el Golfo, Turquía y el sur de Asia que instala, ajusta y da soporte al sistema en persona. Compras un despliegue, no un repositorio y un manual.

Llega a sistemas donde la nube no llega

Conexión directa con la telefonía heredada, los CRM locales y las bases de datos internas que, a propósito, no están expuestas a internet.

Los mismos 40+ idiomas, en tu propia infraestructura

Sin servicio de voz externo y sin viajes de ida y vuelta a una API en la nube. Los modelos que entienden y hablan cada idioma funcionan en tus servidores.

العربيةTürkçeاردوDeutschFrançais日本語SvenskaNederlandsPortuguêsEspañolSuomiNorsk+ 28 más

Alianza de hardware

Entregado sobre infraestructura Dell

Desplegamos en servidores Dell PowerEdge con GPU NVIDIA, en configuraciones ya dimensionadas y probadas con cargas de llamadas reales. Pesa más de lo que parece: significa que el hardware se puede presupuestar, comprar, mantener y sustituir por canales que ya existen en tu país, en lugar de traerlo y cruzar los dedos.

Configuraciones ya dimensionadas para volúmenes de llamadas reales, para que la planificación de capacidad no sea una conjetura.
El soporte de hardware y los repuestos llegan por los canales que Dell ya tiene en tu país.
La compra pasa por un proveedor que tu departamento financiero casi con seguridad ya ha aprobado antes.

Diseñado para los sectores que no pueden usar la nube pública

Banca y servicios financieros

Consultas de saldo, gestión de tarjetas y llamadas por fraude atendidas en el idioma del cliente, sin que los registros salgan de una infraestructura regulada.

Administración y sector público

Servicios al ciudadano en el idioma nacional, sobre sistemas que cumplen los mandatos de residencia de datos por diseño y no por contrato.

Proveedores sanitarios

Citas y llamadas de triaje que tocan datos de pacientes, contenidas dentro de la red del hospital y sus sistemas de historia clínica.

Telecomunicaciones

Grandes volúmenes de llamadas a coste previsible, integrados con plataformas de facturación y aprovisionamiento que nunca se diseñaron para estar expuestas a internet.

Servicios jurídicos y profesionales

Alta de clientes y comprobaciones de conflictos, donde el secreto profesional hace difícil justificar el tratamiento por terceros.

Dónde gana cada modelo

Lo que necesitasOn-premiseNube
Control total sobre dónde se guardan los datos de llamada—
Tus propias claves de cifrado y tu registro de auditoría—
Integración profunda con la telefonía local—
Capacidad que crece en minutos—
En marcha en días, sin comprar hardware—

Preguntas frecuentes

No. En un despliegue on-premise los modelos se ejecutan en tu hardware y los datos de llamada permanecen dentro de tu red. No recibimos audio, ni transcripciones, ni registros de clientes.

Servidores Dell PowerEdge con GPU NVIDIA, dimensionados según tu volumen de llamadas. Te daremos la configuración exacta en cuanto conozcamos tu pico de llamadas simultáneas y tu mezcla de idiomas.

Todos. Los mismos 40+ idiomas están disponibles en tu propia infraestructura igual que en la nube, incluidos árabe, turco y urdu, sin depender de un servicio de voz externo para traducir o transcribir.

Sí, y muchos despliegues grandes lo hacen. Un reparto habitual mantiene el procesamiento de voz y los registros de clientes on-premise, y envía el entrenamiento de modelos y la analítica a la nube.

Empieza por una conversación técnica, no por una llamada comercial

Cuéntanos tu volumen de llamadas, tus idiomas y tus requisitos de cumplimiento, y te diremos cómo sería el despliegue y cuánto cuesta el hardware.

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