Dell donanımıyla teslim · Kendi mühendislerimiz kurar
Kendi sunucunuzda çalışan ses platformlarının çoğu İngilizce ve Almanca için tasarlandı ve size entegre etmeniz için bir çatı verir. Biz ise veri merkezinizdeki Dell sunucularına, Arapça, Türkçe ve Urduca dahil 40'tan fazla dilde çalışan hazır bir sistem kuruyoruz.
Modeller, ses ve kayıtlar güvenlik duvarınızın aynı tarafında durur.
Konuşma ve dil modelleri
Canlı çağrı sesi
Dökümler ve kayıtlar
Şifreleme anahtarları
İşlenmek üzere üçüncü taraf bir buluta hiçbir şey çıkmaz.
Kararı genellikle üç şey belirler: verinin nerede durduğu, müşterilerinizin hangi dili konuştuğu ve kurulumu yapmaya gerçekten birinin gelip gelmeyeceği.
Çağrı kayıtları, dökümler ve müşteri verileri sahip olduğunuz donanımda, denetlediğiniz bir tesiste kalır. İşlenmek üzere üçüncü taraf bir buluta hiçbir şey gönderilmez.
Bulutta çalışan 40'tan fazla dilin aynısı yerinde de çalışır; Arapça, Türkçe ve Urduca dahil. Egemenlik kuralları ile yerel dilde hizmet neredeyse her zaman birlikte gelir, oysa kendi sunucunuzda çalışan platformların çoğu yalnızca ilkini çözer.
Körfez, Türkiye ve Güney Asya'da sistemi yerinde kuran, ayarlayan ve destekleyen ekibimiz var. Bir kod deposu ve dokümantasyon değil, tamamlanmış bir kurulum satın alıyorsunuz.
Eski telefon sistemlerine, yerel CRM uygulamalarına ve bilinçli olarak internete açılmamış iç veritabanlarına doğrudan bağlanın.
Dış konuşma servisi yok, bulut API'sine gidiş dönüş yok. Her dili anlayan ve konuşan modeller kendi sunucularınızda çalışır.
Donanım ortaklığı
Sistemi, gerçek çağrı yükleri altında boyutlandırıp test ettiğimiz yapılandırmalarla, NVIDIA GPU'lu Dell PowerEdge sunucularına kuruyoruz. Bu göründüğünden daha önemli: donanımın ülkenizde hâlihazırda var olan kanallardan fiyatlandırılabilmesi, satın alınabilmesi, desteklenebilmesi ve değiştirilebilmesi demek; yurt dışından getirtip en iyisini ummak değil.
Bakiye sorguları, kart işlemleri ve dolandırıcılık çağrıları müşterinin kendi dilinde karşılanır, kayıtlar düzenlemeye tabi altyapıdan çıkmadan.
Vatandaş hizmetleri ulusal dilde; veri yerleşimi zorunluluklarını sözleşmeyle değil, yapısı gereği karşılayan sistemler üzerinde.
Hasta verisine dokunan randevu ve triyaj çağrıları, hastane ağının ve mevcut kayıt sistemlerinin içinde kalır.
Öngörülebilir maliyetle yüksek çağrı hacmi; internete açılmak üzere hiç tasarlanmamış faturalama ve provizyon platformlarıyla entegre.
Müvekkil kabulü ve çıkar çatışması kontrolleri; mesleki gizliliğin üçüncü tarafta işlemeyi savunulması güç kıldığı alanlar.
Çağrı hacminizi, dillerinizi ve uyumluluk gereksinimlerinizi anlatın; kurulumun nasıl görüneceğini ve donanımın ne tutacağını söyleyelim.