Livré sur matériel Dell · Installé par nos propres ingénieurs
Une IA vocale sur site qui parle la langue de vos clients.
La plupart des plateformes vocales auto-hébergées ont été conçues pour l'anglais et l'allemand, et vous remettent un framework à intégrer vous-même. Nous installons un système qui fonctionne sur des serveurs Dell dans votre centre de données, dans l'une des 40+ langues proposées, dont l'arabe, le turc et l'ourdou.
Tout reste à l'intérieur d'un même périmètre
Les modèles, l'audio et les enregistrements se trouvent du même côté de votre pare-feu.
Modèles vocaux et linguistiques
Audio des appels en direct
Transcriptions et enregistrements
Clés de chiffrement
Rien ne part vers un cloud tiers pour être traité.
Pourquoi des organisations nous préfèrent à une plateforme cloud
Trois choses tranchent en général : où résident les données, quelle langue parlent vos clients, et si quelqu'un viendra vraiment l'installer.
Les données ne quittent jamais vos murs
L'audio des appels, les transcriptions et les fiches clients restent sur du matériel qui vous appartient, dans un site que vous contrôlez. Rien n'est envoyé à un cloud tiers pour traitement.
Toutes les langues, pas seulement l'anglais
Sur site, ce sont les mêmes 40+ langues que dans le cloud, arabe, turc et ourdou compris. Les règles de souveraineté et le service en langue locale arrivent presque toujours ensemble, et la plupart des plateformes auto-hébergées ne règlent que la première.
Des ingénieurs dans votre région
Nous avons des équipes dans le Golfe, en Turquie et en Asie du Sud qui installent, règlent et accompagnent le système sur place. Vous achetez un déploiement, pas un dépôt de code et de la documentation.
Atteint des systèmes hors de portée du cloud
Une connexion directe à la téléphonie existante, aux CRM sur site et aux bases internes qui, délibérément, ne sont pas exposées à Internet.
Les mêmes 40+ langues, en auto-hébergement
Aucun service vocal externe, aucun aller-retour vers une API cloud. Les modèles qui comprennent et parlent chaque langue tournent sur vos propres serveurs.
Partenariat matériel
Livré sur une infrastructure Dell
Nous déployons sur des serveurs Dell PowerEdge équipés de GPU NVIDIA, dans des configurations déjà dimensionnées et testées face à des charges d'appels réelles. Cela compte plus qu'il n'y paraît : le matériel peut être devisé, acheté, maintenu et remplacé par des circuits qui existent déjà dans votre pays, au lieu d'être importé en espérant que tout tienne.
Conçu pour les secteurs qui ne peuvent pas utiliser le cloud public
Banque et services financiers
Consultations de solde, gestion de cartes et appels pour fraude traités dans la langue du client, sans que les données quittent une infrastructure régulée.
Administrations et secteur public
Des services aux citoyens dans la langue nationale, sur des systèmes qui respectent les obligations de résidence des données par construction plutôt que par contrat.
Établissements de santé
Prise de rendez-vous et appels de triage touchant aux données patients, maintenus dans le réseau de l'hôpital et ses systèmes de dossiers existants.
Télécommunications
De forts volumes d'appels à coût prévisible, reliés aux plateformes de facturation et de provisionnement qui n'ont jamais été conçues pour être exposées à Internet.
Professions juridiques et libérales
Accueil des clients et vérifications de conflits d'intérêts, où le secret professionnel rend un traitement par un tiers difficile à justifier.
Les points forts de chaque modèle
Questions fréquentes
Commencez par un échange technique, pas par un appel commercial
Donnez-nous votre volume d'appels, vos langues et vos exigences de conformité, et nous vous dirons à quoi ressemble le déploiement et ce que coûte le matériel.