Wiserep AI - Enterprise-platform voor AI-spraakcallcenters en automatisering
Menu
AI-oplossingen voor e-commerce

AI Spraakondersteuning voor E-commerce Merken

Los automatisch 75% van de klantgesprekken op. Behandel 24/7 orderstatusvragen, retouren en productvragen met AI die meer dan 30 talen spreekt.

75% Auto-Resolution
30+ Languages
24/7 Support
Gratis aan de slag
75%
Opgeloste gesprekken door AI
80%
Kostenbesparing
15+
Gelijktijdige gesprekken
30+
Ondersteunde talen

AI-gestuurde e-commerce ondersteuning

Automatiseer uw meestvoorkomende klantvragen met intelligente spraak-AI die de context begrijpt en resultaten levert.

Orderstatus (WISMO)
Klik om af te spelen

Orderstatus (WISMO)

Beantwoord automatisch vragen zoals 'Waar is mijn bestelling?' met real-time verzendstatus van koeriers-API's en proactieve bezorgmeldingen.

Retouren & Ruilen
Klik om af te spelen

Retouren & Ruilen

Verwerk retouraanvragen met beleidsvalidatie, genereer retourlabels en handel omruilingen af voor andere maten of kleuren.

Productadvies & Aanbevelingen
Klik om af te spelen

Productadvies & Aanbevelingen

Beantwoord vragen over maten en pasvorm, geef productvergelijkingen en controleer compatibiliteit en specificaties.

Winkelwagen herstel
Klik om af te spelen

Winkelwagen herstel

Volg verlaten winkelwagens op, beantwoord vragen over het afrekenproces en bied ondersteuning bij aankoopbeslissingen om conversies te maximaliseren.

Voorraad- en leveringsvragen
Klik om af te spelen

Voorraad- en leveringsvragen

Realtime voorraadstatus, meldingen wanneer producten weer op voorraad zijn en pre-orderinformatie voor klanten.

Meertalige ondersteuning
Klik om af te spelen

Meertalige ondersteuning

Bedien wereldwijd klanten in meer dan 30 talen, zonder vertragende vertalingen, met oog voor culturele nuances.

Integraties met E-commerceplatforms

Maak binnen enkele minuten verbinding met uw favoriete e-commerceplatforms en tools.

Shopify
Native
WooCommerce
Native
BigCommerce
Native
Magento
Native
Klaviyo
Available
Gorgias
Available
Zendesk
Available
ShipStation
Available

Hoe het werkt

Krijg binnen 48 uur AI-telefoonondersteuning live voor uw winkel.

1

Verbind uw platform

Integreer binnen enkele minuten met Shopify, WooCommerce, BigCommerce of Magento.

2

Synchroniseer uw catalogus

Importeer automatisch uw productcatalogus, beleid en ordergegevens.

3

Configureer de stem-persona

Pas de AI-stem aan, passend bij de persoonlijkheid en toon van uw merk.

4

Lanceer AI telefoonondersteuning

Ga live met 24/7 AI telefoonondersteuning die klantvragen afhandelt.

5

Monitoren en optimaliseren

Volg de prestaties met gedetailleerde analyses en optimaliseer continu.

Waarom E-commerce Merken Kiezen voor Wiserep AI

Sluit u aan bij honderden online winkels die uitzonderlijke klantervaringen leveren met AI.

24/7 Klantenondersteuning

Mis nooit een verkoop of laat nooit meer een klant wachten — AI-ondersteuning is altijd beschikbaar.

Lagere Ondersteuningskosten

Bespaar tot 80% vergeleken met de kosten van traditionele menselijke medewerkers.

Direct Antwoord

Geen wachttijden, geen wachtrijen — klanten krijgen direct een oplossing.

Naadloze Overdracht

Complexe zaken worden met volledige context doorgestuurd naar menselijke medewerkers.

Orderdata Integratie

Realtime toegang tot uw ordergegevens van Shopify of WooCommerce.

Wereldwijd Bereik

Bedien internationale klanten in meer dan 30 talen zonder extra personeel.

Succesverhaal

Modedetailhandelaar Verlaagt Supportkosten met 78%

Ontdek hoe een toonaangevend modemerk WISMO-aanvragen en retourverwerking automatiseerde, jaarlijks 2,4 miljoen dollar bespaarde en tegelijkertijd de klanttevredenheid verbeterde.

78%
Cost Reduction
92%
CSAT Score
45s
Avg. Handle Time
$2.4M
Annual Savings

Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over AI-spraakondersteuning voor uw e-commercewinkel.

Wiserep AI biedt native Shopify-integratie. Installeer eenvoudig onze app vanuit de Shopify App Store, koppel uw winkel, en de AI synchroniseert automatisch uw productcatalogus, ordergegevens en klantinformatie. De installatie duurt minder dan 15 minuten.

Ja, de AI kan retouraanvragen valideren aan de hand van het beleid van uw winkel, verzendlabels voor retouren genereren, terugbetalingen initiëren en omruilingen voor andere maten of kleuren verwerken — alles zonder menselijke tussenkomst.

Wanneer de AI problemen tegenkomt die menselijk oordeel vereisen, draagt het de oproep naadloos over aan uw supportteam met volledige context — inclusief orderdetails, gespreksgeschiedenis en sentimentanalyse van de klant.

Prijzen zijn gebaseerd op het gespreksvolume en de benodigde functies. De meeste e-commercewinkels zien een kostenbesparing van 80% vergeleken met menselijke agenten. Neem contact met ons op voor een offerte op maat, gebaseerd op de behoeften van uw winkel.

Wiserep AI is PCI-DSS compliant en slaat nooit gevoelige betalingsinformatie op. De AI kan orderbedragen en betalingsstatus bespreken, maar leidt de feitelijke betalingsverwerking om naar uw veilige checkoutproces.

De meeste e-commercewinkels zijn binnen 48 uur live. Ons onboardingteam helpt bij het configureren van uw productcatalogus, retourbeleid en veelvoorkomende scenario's om ervoor te zorgen dat de AI vanaf dag één nauwkeurig omgaat met vragen.

Transformeer Uw Klantenservice

Ontvang een gepersonaliseerde demo en ontdek hoe AI uw klantvragen kan afhandelen.

Klaar om uw E-commerce Support te Transformeren?

Sluit u aan bij toonaangevende e-commerce merken die AI gebruiken om op schaal uitzonderlijke klantervaringen te leveren.

Start Gratis Proefperiode
Praat met onze AI