Wiserep AI - Enterprise-platform voor AI-spraakcallcenters en automatisering
Menu

AI die impact levert, afgestemd op uw branche.

Bekijk hoe wereldwijde marktleiders in uw sector Wiserep AI inzetten om hun klantinteracties te automatiseren, te personaliseren en op te schalen.

Vraag een demo aan
Oplossingen voor ondernemingen

Industriespecifieke oplossingen

Ontdek praktijkgerichte toepassingen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van uw sector en op de geldende regelgeving.

Automatisering van accountvragen

Handel automatisch saldovragen, verzoeken om transactiegeschiedenis en vragen over de accountstatus af met veilige spraakauthenticatie.

75% vermindering van het aantal doorgeschakelde gesprekken

KYC-workflowbeheer

Stroomlijn KYC-processen met AI-gestuurde workflows voor documentverzameling en -verificatie.

60% snellere onboarding van klanten

Verwerking van fraudewaarschuwingen

Verifieer verdachte transacties direct en begeleid klanten door beveiligingsprotocollen met meertalige ondersteuning.

99,2% nauwkeurigheid bij fraudedetectie

Patiënttriage en planning

AI-gestuurde symptoombeoordeling en intelligente planning van afspraken op basis van urgentie en beschikbaarheid van zorgverleners.

40% vermindering van wachttijden

Herhaalreceptbeheer

Automatiseer het vernieuwen van recepten, het verifiëren van verzekeringen en de coördinatie met apotheken, met naleving van HIPAA.

85% van herhaalbestellingen wordt automatisch verwerkt.

Aanvragen medische dossiers

Veilige authenticatie van patiënten en geautomatiseerde opvraging van medische dossiers met protocollen voor privacybescherming.

90% snellere verwerking van gespreksopnames

Automatisering van claimintake

Stroomlijn het melden van claims met AI-gestuurde informatieverzameling en directe toewijzing van een dossiernummer.

50% vermindering van de verwerkingstijd

Ondersteuning bij beleidsinformatie

Bied directe toegang tot polisgegevens, dekkingsinformatie en uitleg over vergoedingen in meerdere talen.

95% oplossing bij het eerste contact

Coördinatie van schadebeoordeling

Plan inspecties, coördineer met schadebehandelaars en geef automatisch realtime updates over de status van claims.

65% snellere afhandeling van claims

Orderstatus & updates

Bied realtime verzendupdates, leveringsplanning en retourafhandeling via conversationele AI.

80% vermindering van supporttickets

Productinformatiehub

Beantwoord productvragen, controleer de voorraad en geef gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van de klantgeschiedenis.

35% stijging in kruisverkoop

Beheer van loyaliteitsprogramma's

Help klanten hun puntensaldo te controleren, beloningen te verzilveren en nieuwe voordelen te ontdekken via geautomatiseerde gesprekken.

45% meer betrokkenheid bij het programma

Ondersteuning bij winkelwagenherstel

Benader proactief klanten met verlaten winkelwagens en begeleid hen bij het afronden van hun bestelling.

25% verbetering van het herstelpercentage van verlaten winkelwagens

Retouren & Omruilingen

Automatiseer retourautorisaties, leg beleid uit en coördineer ophaalafspraken via gespreksgestuurde workflows.

70% vermindering van de verwerkingstijd voor retouren

Ondersteuning voor betalingen en facturering

Betalingsproblemen afhandelen, facturatiegegevens bijwerken en terugbetalingen verwerken met beveiligde authenticatie.

90% van de betalingsproblemen onmiddellijk opgelost

Serviceaanvragen van burgers

Routeer serviceverzoeken, verstrek statusupdates en verzamel de benodigde documentatie via meertalige AI.

60% snellere verwerking van verzoeken

Toetsing van voordelen en geschiktheid

Begeleid burgers bij het voldoen aan de toelatingscriteria en bij het doorlopen van de aanvraagprocedures voor overheidsprogramma's.

85% nauwkeurigheid bij de eerste screening

Toegang tot openbare informatie

Bied 24/7 toegang tot openbare documenten, openingstijden en procedurele informatie, met naleving van toegankelijkheidsnormen.

24/7 beschikbaarheid, 15 talen

Triage technische ondersteuning

Diagnoseer veelvoorkomende verbindingsproblemen, begeleid de stappen voor probleemoplossing en escaleer complexe problemen efficiënt.

55% van de verzoeken worden afgehandeld zonder menselijke tussenkomst.

Serviceplanbeheer

Help klanten inzicht te krijgen in facturering, diensten te upgraden en accountfuncties te beheren met behulp van conversatie-AI.

40% toename in upgrades van abonnementen

Communicatie bij netwerkuitval

Bied realtime-updates over storingen, geschatte hersteltijden en alternatieve serviceopties.

95% vermindering van storingsgerelateerde oproepen

Wijzigingen in boekingen en reserveringen

Beheer vluchtwijzigingen, hotelwijzigingen en annuleringen met realtime beschikbaarheid en prijsinformatie.

80% van de wijzigingen wordt onmiddellijk verwerkt

Reisinformatie en meldingen

Bied vluchtstatus, gatewijzigingen, weerupdates en reisadviezen in meerdere talen.

99% nauwkeurigheid bij realtime-updates

Ondersteuning voor loyaliteitsprogramma's

Help reizigers hun miles te controleren, awardvluchten te boeken en toegang te krijgen tot exclusieve voordelen via spraakautomatisering.

50% stijging van de loyaliteitsbetrokkenheid
Prestatiemaatstaven

Bewezen resultaten in diverse sectoren

Echte metrics van enterprise-implementaties wereldwijd, die in alle sectoren een meetbare impact aantonen.

Miljoenen

Maandelijks geautomatiseerde oproepen in alle sectoren

99,8%

Nauwkeurigheid van spraakherkenning in bedrijfsimplementaties

24/7

Beschikbaarheid van dienstverlening in meer dan 30 talen wereldwijd

Organisatorische uitmuntendheid

Waarom bedrijfsleiders voor Wiserep AI kiezen

Ontworpen voor de unieke eisen van operaties op ondernemingsniveau met compromisloze normen

Ingebouwde compliance

Klaar voor SOC 2, AVG en HIPAA, met branchespecifieke beveiligingscontroles

Bewezen op grote schaal

Bewezen schaalbaarheid op ondernemingsniveau

Verwerk miljoenen gesprekken met een beschikbaarheidsgarantie van 99,9%

Bewezen op grote schaal

Klaar voor integratie

Koppel met toonaangevende CRM-, telefonie- en branchespecifieke systemen

Bewezen op grote schaal

Service met menselijk karakter

Meertalige AI die context, emoties en culturele nuances begrijpt

Bewezen op grote schaal

Bekijk Wiserep AI in actie voor uw branche

Plan een gepersonaliseerde demo om te zien hoe Wiserep AI uitdagingen oplost die specifiek zijn voor uw sector.

30 dagen proefperiode voor ondernemingen
SOC 2-conform
Volledig verzorgde implementatie
Vraag een demo aan

Neem binnen 24 uur contact op met onze enterprise-specialisten.

Praat met onze AI