Wiserep AI - Enterprise-platform voor AI-spraakcallcenters en automatisering
Menu
Casestudy's

Bewezen in de praktijk. Wereldwijd ingezet.

Ontdek praktijkverhalen over hoe Wiserep AI organisaties versterkt met veilige, schaalbare, meertalige automatisering.

"Meer dan 50.000 gesprekken en chats maandelijks afgehandeld, van de GCC tot Noord-Amerika."

In cijfers

Een momentopname van Wiserep AI in productie vandaag

8
Bediende sectoren
50K+
Interacties per maand
12
Talen
99.9%
Uptime-SLA

Bewezen resultaten in alle sectoren

Ontdek hoe wereldwijde organisaties Wiserep AI inzetten om de klantervaring en operationele efficiëntie te transformeren

Detailhandel (Supermarkten)

Vertrouwelijke klant

Locatie
Saoedi-Arabië en GCC
Schaal
Meer dan 100 winkels, >10.000 transacties/dag
Belangrijkste resultaat
10K+
Transacties per dag
  • AI-agenten handelen alle eerstelijns spraak- en chatinteracties af
  • Verbeterde serviceniveaus, meertalige ondersteuning
  • Naadloze toegang tot klantgegevens, verhoogde operationele efficiëntie

Wiserep AI-agent V3.0·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA A100 GPU's

Technologische diensten

Knoativ

Locatie
Meerdere regio's VS
Schaal
5 regionale kantoren, 200 gebruikers, 4.000–5.000 klantcontacten/dag
Belangrijkste resultaat
5K
Contacten per dag
  • End-to-end automatisering via meerdere digitale- en spraakkanalen
  • Integratie met Salesforce en Zendesk voor hogere productiviteit van agenten
  • Snelle implementatie, audit-klare compliance

Wiserep AI-agent V3.5·Dell servers met NVIDIA L40 GPU's, hybride Windows & RedHat Linux

Digitale bureaus & Diensten op Afstand

Repstack

Locatie
Delaware, VS (Wereldwijd)
Schaal
1 hoofdkantoor, 150 gebruikers, 3.000–4.000 contacten/dag wereldwijd
Belangrijkste resultaat
4K
Contacten per dag
  • Grootschalige automatisering van chat & telefonie
  • Geconsolideerde rapportage, kortere reactietijden
  • Flexibel, schaalbaar voor gedistribueerde teams

Wiserep AI Agent V3.5·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA L40 GPU's

Zakelijke Dienstverlening

Digiflairs Limited

Locatie
VK
Schaal
Hoofdkantoor in Croydon, 3 Britse filialen, 120 gebruikers, 2.500–3.000 dagelijkse contacten
Belangrijkste resultaat
3K
Contacten per dag
  • Geautomatiseerde klant- en interne servicecontacten
  • Verbeterde gegevensstroom, compliance en audit trails
  • Robuuste DR/HA voor bedrijfskritische operaties

Wiserep AI Agent V3.5·Dell R760xa/R760 (NVIDIA L40 GPU's), RedHat 9.x & Windows Server 2022

Automotive (dealers)

Regionale Autogroep

Locatie
Verenigde Staten
Schaal
15 dealerlocaties, 500+ service-afspraken/dag
Belangrijkste resultaat
$3.2M
Jaarlijkse omzetstijging
  • Stijging van jaarlijkse service-inkomsten met $3,2 miljoen
  • 40% reductie in BDC overheadkosten
  • 95% klanttevredenheidsindex (CSI) score
  • 24/7 geautomatiseerde leadgeneratie en afspraakplanning

Wiserep AI Agent V3.5·Cloud-gehost, geïntegreerd met DMS- & CRM-systemen

Horeca

Toonaangevende Hotelketen

Locatie
Noord-Amerika & Europa
Schaal
200+ vestigingen, 50.000+ gastinteracties/dag
Belangrijkste resultaat
70%
Geautomatiseerde gesprekken
  • 70% van de gastoproepen volledig geautomatiseerd
  • 25% verbetering in klanttevredenheidsscores
  • Meertalige ondersteuning in 12 talen
  • Naadloze reserverings- en conciërgediensten 24/7

Wiserep AI-agent V3.5·Multi-regio clouduitrol, PMS & CRS integratie

Financiële Dienstverlening

Regionale Bankengroep

Locatie
Noord-Amerika
Schaal
150+ vestigingen, 100.000 gesprekken/maand
Belangrijkste resultaat
$721K
Jaarlijkse besparing
  • 70% van de gesprekken volledig geautomatiseerd
  • € 721K jaarlijkse kostenbesparing
  • 50% verbetering in eerstelijnsoplossing
  • 24/7 servicebeschikbaarheid in alle vestigingen

Wiserep AI-agent V3.5·FIS Core integratie, PCI-DSS compliant

E-commerce (moderetail)

Toonaangevende moderetailer

Locatie
Noord-Amerika en Europa
Schaal
500+ merken, 2 miljoen+ bestellingen per maand
Belangrijkste resultaat
78%
Lagere supportkosten
  • 78% lagere supportkosten
  • 2,4 miljoen dollar besparing per jaar
  • 85% van de WISMO-vragen volledig geautomatiseerd
  • 32% betere CSAT-scores

Wiserep AI Agent V3.5·Shopify Plus-integratie, clouduitrol in meerdere regio's

Enterprise Excellentie

Waarom Organisaties Wiserep AI Vertrouwen

Bewezen expertise in de implementatie van AI op enterpriseniveau, in diverse sectoren en regio's, met meetbare resultaten op schaal.

Enterprise-klasse Beveiliging & Compliance

Afgestemd op banksector/gereguleerde industrie (SOC 2, ISO 27001, GDPR, regionale data residency)

Expertise in Complexe Integraties

Bewezen met toonaangevende CRM's (Salesforce, Dynamics, HubSpot), ERP's en standaard telefonie (Avaya, SIP)

Snelle, Betrouwbare Implementatie

Hybride leveringsmodellen met lokale/wereldwijde partners voor snelheid en verantwoordelijkheid

Meertalig en Multichannel

Uitgebreide ondersteuning voor regionale talen/dialecten, via spraak en digitaal

Klaar om te schalen met Enterprise AI?

Sluit u aan bij Fortune 500-bedrijven en marktleiders die klantervaring transformeren met veilige, schaalbare AI-automatisering

50K+
Maandelijkse interacties
99.9%
SLA-uptime
30+
Ondersteunde talen
Praat met onze AI