Su Privacidad. Sus Derechos. Nuestro Compromiso.
En Wiserep AI, proteger sus datos personales no es sólo un requisito legal, es un pilar fundamental de nuestros valores. Esta página explica cómo Wiserep AI (una empresa de Valus.io) cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento, sin importar en qué parte del mundo se encuentre.
Wiserep AI y GDPR: Nuestro Enfoque a Sus Derechos de Datos
1. ¿Qué es el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley europea integral que protege los datos personales de las personas en el Espacio Económico Europeo (EEE). Otorga derechos sólidos a los interesados e impone obligaciones estrictas a las empresas que tratan datos personales.
2. Cómo Wiserep AI Cumple los Requisitos del GDPR
Base jurídica del tratamiento
Solo tratamos datos personales cuando tenemos una base jurídica para ello: tu consentimiento, un contrato, una obligación legal o un interés legítimo.
Minimización de datos
Solo recopilamos los datos personales que realmente necesitamos para prestar nuestros servicios y nunca los conservamos más tiempo del necesario.
Seguridad y cifrado
Los datos personales están protegidos con cifrado conforme a los estándares del sector, controles de acceso estrictos y supervisión continua de nuestra infraestructura.
Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o cumplir nuestras obligaciones legales, y después los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Acuerdos de encargado del tratamiento
Firmamos acuerdos de encargado del tratamiento con todos los subencargados para asegurar que cumplen el RGPD cuando tratan tus datos por cuenta nuestra.
3. Sus Derechos GDPR con Wiserep AI
Derecho de acceso
Solicita una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación
Pídenos que corrijamos datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Solicita la supresión de tus datos personales en los supuestos previstos ("derecho al olvido").
Derecho a la limitación del tratamiento
Pídenos que limitemos el uso de tus datos en determinadas situaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos
Recibe tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y transfiérelos a otro servicio.
Derecho de oposición
Oponte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento
Retira tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a sales@wiserep.com. Responderemos en un plazo de 30 días.
4. Transferencias Internacionales de Datos
Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, aplicamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, para que tus datos sigan protegidos.
5. Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO)
Nuestro delegado de protección de datos supervisa el cumplimiento del RGPD y es tu punto de contacto para asuntos de privacidad.
Contacta con nuestro DPD:
sales@wiserep.com6. ¿Preguntas, Solicitudes o Inquietudes?
Si crees que tus datos se han visto comprometidos o tienes una preocupación de privacidad, escríbenos de inmediato a sales@wiserep.com o a través del panel de tu cuenta.
Ejerza Sus Derechos
Presenta una solicitud como interesado y responderemos en el plazo de 30 días que exige el RGPD.
Enviar una solicitudPolítica de Privacidad
Lee nuestra política de privacidad completa para saber cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
Leer la política de privacidadTu confianza importa. Nos comprometemos a proteger tus datos en cada paso.