Wiserep AI - Kurumsal yapay zeka sesli çağrı merkezi platformu ve otomasyon çözümü
Menu

Gizliliğiniz. Haklarınız. Bizim Taahhüdümüz.

Wiserep AI'da kişisel verilerinizin korunması sadece yasal bir zorunluluk değil, değerlerimizin temel taşıdır. Bu sayfa, Wiserep AI'ın (bir Valus.io şirketi) AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile nasıl tam uyumlu olduğunu ve dünyanın neresinde olursanız olun haklarınızı istediğiniz zaman nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

Wiserep AI & GDPR: Veri Haklarınıza Yaklaşımımız

1. GDPR Nedir?

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) bireylerin kişisel verilerini koruyan kapsamlı bir AB gizlilik yasasıdır. Veri sahiplerine güçlü haklar tanır ve kişisel veri işleyen şirketlere sıkı yükümlülükler getirir.

2. Wiserep AI, GDPR Gereksinimlerini Nasıl Karşılar?

İşlemenin hukuki dayanağı

Kişisel verileri yalnızca hukuki bir dayanağımız olduğunda işleriz: rızanız, bir sözleşme, yasal bir yükümlülük veya meşru menfaat gibi.

Veri minimizasyonu

Yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerçekten ihtiyaç duyduğumuz kişisel verileri toplarız ve bunları gerekenden uzun süre saklamayız.

Güvenlik ve şifreleme

Kişisel veriler, sektör standardında şifreleme, sıkı erişim denetimleri ve altyapımızın sürekli izlenmesiyle korunur.

Verilerin saklanması

Kişisel verileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklar, ardından güvenli biçimde sileriz veya anonimleştiririz.

Veri işleyen sözleşmeleri

Verilerinizi bizim adımıza işleyen tüm alt işleyenlerle, GDPR standartlarını karşılamalarını güvence altına almak için veri işleme sözleşmeleri imzalarız.

3. Wiserep AI ile GDPR Haklarınız

Erişim hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını isteyin.

Düzeltme hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteyin.

Silme hakkı

Uygun durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini isteyin ("unutulma hakkı").

İşlemeyi kısıtlama hakkı

Belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı isteyin.

Veri taşınabilirliği hakkı

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde alın ve başka bir hizmete aktarın.

İtiraz hakkı

Meşru menfaatlerimize dayanan işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz edin.

Rızayı geri çekme hakkı

İşleme rızaya dayandığında rızanızı dilediğiniz zaman geri çekin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize şu adresten ulaşın: sales@wiserep.com. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

4. Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel verileri AEA dışına aktardığımızda, verilerinizin korunmayı sürdürmesi için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvenceler kullanırız.

5. Veri Koruma Görevlimiz (DPO)

Veri Koruma Görevlimiz GDPR uyumumuzu denetler ve gizlilikle ilgili konularda iletişim noktanızdır.

Veri Koruma Görevlimize ulaşın:

sales@wiserep.com

6. Sorularınız, Talepleriniz veya Endişeleriniz mi Var?

Verilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız veya gizlilikle ilgili bir kaygınız varsa, hemen şu adresten bize ulaşın: sales@wiserep.com veya hesap panonuz üzerinden.

Haklarınızı Kullanın

Veri sahibi talebinizi iletin; GDPR'ın öngördüğü 30 günlük süre içinde yanıt verelim.

Talep gönderin

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu öğrenmek için Gizlilik Politikamızın tamamını okuyun.

Gizlilik Politikasını okuyun

Güveniniz bizim için önemli. Verilerinizi her adımda korumaya kararlıyız.

Yapay zekayla konuş