Telemarketing com AI que converte —
Sem Riscos de Conformidade.
A Wiserep executa campanhas de vendas outbound em grande escala, com mensagens consistentes, encaminhamento de leads instantâneo e uma camada de conformidade que a sua equipa jurídica irá mesmo aprovar.
Funcionalidades
Funcionalidades do Telemarketing com AI da Wiserep
Quatro tarefas de que a sua equipa de outbound necessita em escala — sem aumentar o pessoal ou as preocupações com a conformidade.
Abordagem consistente
O mesmo argumento, o mesmo tom e a mesma qualidade em todas as chamadas. Sem operadores em dias maus nem desvios do guião.
Encaminhamento imediato de hot leads
Qualifica potenciais clientes em tempo real e transfere as leads com intenção de compra diretamente para um operador humano.
Análise de campanhas
Resultados das chamadas, taxas de conversão, tempo de conversação, padrões de objeção — tudo num único dashboard.
Conformidade integrada
TCPA, listas DNC federais e estatais, divulgação de AI, obtenção de consentimento — conformidade garantida ao nível da chamada, não como um acréscimo.
Casos de uso
Onde o Telemarketing com AI Supera
Outbound de alto volume, onde a consistência, a rapidez e a conformidade superam as chamadas manuais ad-hoc.
Qualificação de leads via formulários de entrada
Ligue para novos leads em 60 segundos, qualifique intenção e orçamento, encaminhe os quentes para AEs enquanto ainda estão recentes.
Reengajamento de pipeline inativo
Trabalhe listas CRM desatualizadas em volume — identifique os 5-10% que estão prontos para falar novamente, ignore os restantes.
Anúncios de produtos para clientes existentes
Divulgação personalizada de novos lançamentos, upsells ou funcionalidades — à escala total da base de clientes.
Campanhas de renovação
Contacte cada conta antes da renovação, capte sinais de intenção, escale contas em risco para os CSMs.
Chamadas de pesquisa e inquérito
Realize NPS, análise de perdas/ganhos e pesquisa de mercado com amostras que agradam à significância estatística.
O Que a Sua Equipa Jurídica Valoriza
A WiseRep trata a conformidade como uma funcionalidade central, não como um extra. Cinco barreiras de proteção aplicadas em cada chamada de saída.
Consentimento prévio por escrito (TCPA)
Garantido ao nível da marcação. Os números sem consentimento documentado são bloqueados antes de a chamada ser efetuada.
Verificações DNC federais + estaduais
Registos Nacional DNC e de todos os estados são verificados em tempo real em cada tentativa de chamada.
Divulgação de AI no início da chamada
Script de divulgação de AI configurável, entregue no início de cada chamada, com sensibilidade à jurisdição.
Registo completo de chamadas e trilha de auditoria
Todas as chamadas são gravadas, transcritas e marcadas com indicação de consentimento — exportáveis para qualquer auditoria.
Gestão da base de dados de consentimento
Consentimento centralizado em registo — adesões, recusas, preferências de canal e histórico de revogações.
Resultados
O Que Esperar
Métricas reais de campanhas outbound em produção — não apenas promessas de fornecedor.
Mais chamadas por hora em comparação com uma equipa de SDRs
Tempo médio de resposta a leads de entrada
Taxa de garantia de conformidade (TCPA e DNC)
Maior conversão de leads qualificadas vs. chamadas a frio manuais
Integrações
Integração com o seu stack de vendas
Integre o seu CRM, marcador e base de dados de consentimento. A Wiserep liga-se às ferramentas que a sua equipa já utiliza.
Limites honestos
Onde os Humanos Superam
O telemarketing com AI não substitui as vendas empresariais complexas. A Wiserep gere o volume no topo do funil, qualificando o interesse e encaminhando as leads qualificadas para a sua equipa.
- Negócios empresariais complexos e com múltiplos intervenientes
- Negociação em tempo real e concessões de preço
- Conversas sobre expansão estratégica de contas
- Abordagem a executivos que exige elevada confiança
A Wiserep gere o volume. Os seus AEs fecham os negócios.
FAQ
Perguntas Frequentes
O telemarketing com AI é legal de acordo com a TCPA?
Sim, quando configurado corretamente. O Wiserep aplica regras de consentimento prévio por escrito, verifica listas de "não ligar" (DNC) e fornece divulgações de AI no início da chamada — os três pontos mais importantes para a FCC.
Os potenciais clientes sabem que estão a falar com uma AI?
Sim — e a lei exige-o cada vez mais. O Wiserep fornece uma divulgação de AI configurável no início de cada chamada, adaptada à sua jurisdição.
Com que rapidez um lead "quente" pode ser transferido para um representante humano?
Em tempo real. Quando a intenção de compra é detetada a meio da chamada, o Wiserep transfere o potencial cliente (warm-transfer) para um representante disponível com o contexto completo da conversa — sem repetições.
É compatível com o nosso CRM e sistema de marcação atuais?
Sim. O Wiserep integra-se com Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Twilio, Five9, Genesys e a maioria das plataformas de receita modernas.
Quanto tempo demora o lançamento de uma campanha?
Normalmente, as campanhas são lançadas em 2 a 4 semanas. Este prazo inclui a integração com o CRM, a verificação do consentimento, o ajuste do guião e a revisão de conformidade.
Pronto para escalar outbound sem aumentar a sua equipa?
Agende uma demo e veja a WiseRep a executar uma campanha outbound em tempo real — qualificação, hot transfer, conformidade, tudo.