Wiserep AI - Plataforma empresarial de centro de llamadas con voz IA y automatización
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Casos de éxito

Probado a escala empresarial. Implementado globalmente.

Explore historias reales de cómo Wiserep AI empodera a las organizaciones con automatización segura, escalable y multilingüe.

"Más de 50,000 llamadas y chats gestionados mensualmente, desde el CCG hasta Norteamérica."

En cifras

Una instantánea de Wiserep AI en producción hoy

8
Sectores atendidos
50K+
Interacciones mensuales
12
Idiomas
99.9%
SLA de disponibilidad

Resultados comprobados en diversas industrias

Descubra cómo organizaciones globales utilizan Wiserep AI para transformar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa

Comercio minorista (Supermercados)

Cliente confidencial

Ubicación
Arabia Saudita y CCG
Escala
Más de 100 tiendas, más de 10,000 transacciones/día
Resultado clave
10K+
Transacciones diarias
  • Agentes de IA gestionan todas las interacciones de voz y chat de primera línea
  • Mejora en los niveles de servicio y soporte multilingüe
  • Acceso fluido a datos del cliente, mayor eficiencia operativa

Agente de IA Wiserep V3.0·Dell PowerEdge R760xa/R760, GPUs NVIDIA A100

Servicios tecnológicos

Knoativ

Ubicación
Múltiples regiones de EE. UU.
Escala
5 oficinas regionales, 200 usuarios, 4,000–5,000 contactos de clientes/día
Resultado clave
5K
Contactos al día
  • Automatización integral en múltiples canales digitales y de voz
  • Integración con Salesforce y Zendesk para mayor productividad de los agentes
  • Despliegue rápido, cumplimiento listo para auditorías

Agente de IA Wiserep V3.5·Servidores Dell con GPUs NVIDIA L40, híbrido Windows y RedHat Linux

Agencias Digitales y Servicios Remotos

Repstack

Ubicación
Delaware, EE. UU. (Global)
Escala
1 oficina principal, 150 usuarios, 3.000–4.000 contactos/día a nivel global
Resultado clave
4K
Contactos al día
  • Automatización de alto volumen en chat y telefonía
  • Informes unificados, tiempos de respuesta reducidos
  • Flexible y escalable para equipos distribuidos

Agente Wiserep AI V3.5·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA L40 GPUs

Servicios Profesionales

Digiflairs Limited

Ubicación
Reino Unido
Escala
Oficina central en Croydon, 3 sucursales en el Reino Unido, 120 usuarios, 2.500–3.000 contactos diarios
Resultado clave
3K
Contactos al día
  • Puntos de contacto de servicio al cliente e interno automatizados
  • Flujo de datos mejorado, cumplimiento y registros de auditoría
  • DR/HA robusto para operaciones de misión crítica

Agente Wiserep AI V3.5·Dell R760xa/R760 (NVIDIA L40 GPUs), RedHat 9.x y Windows Server 2022

Automotriz (Concesionarios)

Grupo Automotriz Regional

Ubicación
Estados Unidos
Escala
15 ubicaciones de concesionarios, más de 500 citas de servicio/día
Resultado clave
$3.2M
Aumento de ingresos anuales
  • Aumento de $3.2M en ingresos anuales por servicios
  • Reducción del 40% en costos generales de BDC
  • Índice de satisfacción del cliente (CSI) del 95%
  • Captura de clientes potenciales y programación de citas automatizada 24/7

Agente Wiserep AI V3.5·Alojado en la nube, integrado con sistemas DMS y CRM

Hostelería

Cadena Hotelera Líder

Ubicación
Norteamérica y Europa
Escala
Más de 200 propiedades, más de 50.000 interacciones con huéspedes/día
Resultado clave
70%
Llamadas automatizadas
  • 70% de las llamadas de huéspedes totalmente automatizadas
  • 25% de mejora en los puntajes de satisfacción del cliente
  • Soporte multilingüe en 12 idiomas
  • Servicios de reserva y conserjería fluidos 24/7

Wiserep AI Agent V3.5·Implementación en la nube multi-región, integración PMS y CRS

Servicios Financieros

Grupo Bancario Regional

Ubicación
Norteamérica
Escala
Más de 150 sucursales, 100,000 llamadas/mes
Resultado clave
$721K
Ahorro anual
  • 70% de las llamadas completamente automatizadas
  • Ahorro anual de $721K
  • Mejora del 50% en la resolución en la primera llamada
  • Disponibilidad de servicio 24/7 en todas las sucursales

Wiserep AI Agent V3.5·Integración con FIS Core, compatible con PCI-DSS

E-commerce (moda)

Gran minorista de moda

Ubicación
Norteamérica y Europa
Escala
Más de 500 marcas, más de 2 M de pedidos al mes
Resultado clave
78%
Reducción del coste de soporte
  • 78 % menos de coste de soporte
  • 2,4 M$ de ahorro anual
  • 85 % de las consultas "¿dónde está mi pedido?" totalmente automatizadas
  • 32 % de mejora en las puntuaciones CSAT

Wiserep AI Agent V3.5·Integración con Shopify Plus, despliegue en la nube multirregión

Excelencia Empresarial

¿Por qué las organizaciones confían en Wiserep AI?

Experiencia demostrada en la implementación de AI de nivel empresarial en diversas industrias y geografías, logrando resultados medibles a escala.

Seguridad y Cumplimiento de Nivel Empresarial

Alineados con la industria bancaria/regulada (SOC 2, ISO 27001, GDPR, residencia de datos regional)

Experiencia en Integración Compleja

Probado con CRMs líderes (Salesforce, Dynamics, HubSpot), ERPs y telefonía estándar (Avaya, SIP)

Implementación Rápida y Confiable

Modelos de entrega híbridos con socios locales/globales para agilidad y responsabilidad

Multilingüe y Multicanal

Soporte sólido para idiomas/dialectos regionales, voz y digital

¿Listo para escalar con AI empresarial?

Únase a empresas Fortune 500 y líderes de la industria que transforman la experiencia del cliente con automatización de AI segura y escalable

50K+
Interacciones mensuales
99.9%
Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Más de 30
Idiomas soportados
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