エンタープライズレベルのAIエージェントが、電話とウェブサイトのチャット応対を担います。CRMとのネイティブ連携、全通話の文字起こしと対応結果の記録まで、コールセンターの運用負担なく実現できます。
音声 + チャット
顧客が選んだチャネル—電話での音声またはウェブサイトでのチャット—で、同じ知識、CRMの文脈、および成果を持ってお応えします。
すべての受信電話に対応し、アウトバウンドキャンペーンを実施し、リードを査定し、ミーティングを予約します。対応言語は40以上、24時間365日稼働します。既存の電話番号に接続するか、40以上の国で新しい番号を取得できます。
任意のウェブサイト、Shopifyストア、またはWordPressインストールにチャットエージェントを追加してください。リードを獲得し、製品に関する質問に回答し、ミーティングを予約できます — あなたの音声エージェントと同じ知能を持ったエージェントで。
Wiserepの機能
最初の呼び出しから最後のフォローアップまで、Wiserepは同じエージェントと同じコンテキストで対応します。
AI受付とスマートIVRがすべての着信に即座に応答。担当者への振り分け、リードの適格性評価、予約、そして課題解決まで、一度の会話で完結します。
AIダイヤラーが、人間のように自然な対話品質で、リマインダー、リードの適格性評価、顧客の掘り起こし、フォローアップなどを24/7実行します。
単一のAIエージェントが音声、SMS、ウェブ、そして既存のCRMまで、あらゆるチャネルを横断して対応。会話の完全な文字起こし、応対結果、分析データはすべてシステムに自動で連携されます。
製品
仕事に合ったエージェントを選ぶか、複数を並行して実行します。
業界
私たちが提供するチームのための事前調整されたプレイブック、統合、コンプライアンス。
任意の業界をタップして探る
統合
任意のCRMイベントからコールをトリガーし、結果を自動的にストリーミングします。
仕組み
サインアップから最初の実際のコールまで — Wiserepは迅速に本稼働するよう設計されています。
WiserepをCRM、カレンダー、コンタクトセンターにプラグイン — ウェブフックまたはネイティブ統合。
声、言語、目標を選択。ナレッジベースをアップロード。シミュレーターでテスト。
番号を取得 — または自分の番号を使用 — 数時間以内に実際のコールを受けたりかけたり開始。
すべてのトランスクリプト、結果、KPIを確認。再展開せずにプロンプトやツールを調整。
チームが切り替える理由
エンタープライズチームが評価するプラットフォームとの機能比較。
SOC 2 · GDPR · POPIA · HIPAA対応 · ISO 27001コントロール
FAQ
無料トライアルは数分で開始できます。エンタープライズプランの導入をご検討の場合は、弊社担当者がご案内します。