Sectie 10

Facturatie & Abonnementen

Abonnementen, wallet, automatisch opwaarderen, facturen en betaalmethoden.

Abonnementen

Wiserep biedt abonnementen in verschillende lagen, gebaseerd op uw belvolume. Elk abonnement omvat:

Een maandelijkse tegoed aan belminuten
Toegang tot een vast aantal telefoonnummers
Een overschrijdingstarief per minuut voor gesprekken buiten uw tegoed

Om abonnementen te bekijken en te vergelijken, gaat u naar Facturatie > Abonnementen.

Let op:Als u uw maandelijkse minuten overschrijdt, worden extra kosten automatisch in rekening gebracht volgens het overschrijdingstarief per minuut van uw abonnement en afgetrokken van uw portemonneesaldo.

Uw Portemonnee

Uw Portemonnee bevat uw rekeningsaldo voor 'pay-as-you-go'-gebruik. Credits worden gebruikt wanneer:

U het maandelijkse minutenverbruik van uw abonnement overschrijdt
U extra minuten buiten uw abonnement koopt

Om geld toe te voegen:

Ga naar Facturatie > Portemonnee.
Klik op Geld toevoegen.
Voer het bedrag in en voltooi de betaling met uw opgeslagen kaart.

Automatisch opwaarderen

Om ervoor te zorgen dat uw campagnes nooit stoppen vanwege een laag saldo, schakelt u Automatisch opwaarderen in:

Ga naar Facturatie > Portemonnee.
Schakel Automatisch opwaarderen in.
Stel een drempelbedrag in (bijv. saldo onder €10) en een opwaardeerbedrag (bijv. automatisch €50 toevoegen).

Wanneer uw saldo onder de drempel komt, brengt Wiserep automatisch uw opgeslagen betaalmethode in rekening en voegt het geld toe aan uw portemonnee.

Proefperiode

Wanneer u zich aanmeldt, wordt uw account gecrediteerd met een gratis proefperiode inclusief een bepaald aantal belminuten.

Geen creditcard nodig om uw proefperiode te activeren
Proefminuten zijn direct beschikbaar na aanmelding
Nadat de proefminuten zijn verbruikt, wordt u gevraagd een betaald abonnement te kiezen of geld toe te voegen aan uw portemonnee

Let op:Zodra uw proefminuten zijn verbruikt, dient u een betaald abonnement te kiezen of geld aan uw portemonnee toe te voegen om door te gaan met bellen.

Facturen & Kwitanties

Alle facturatietransacties worden vastgelegd onder Facturatie > Facturen. U kunt:

Facturen voor elke periode bekijken en downloaden
Een uitsplitsing van de kosten zien (abonnement, overschrijding, opwaarderingen portemonnee)

Betaalmethoden beheren

Wiserep maakt gebruik van Stripe voor veilige betalingsverwerking. Om uw kaarten te beheren:

Ga naar Facturatie > Betaalmethoden.
Voeg creditcards/betaalpassen toe, werk ze bij of verwijder ze.
Stel een standaardkaart in voor automatische afschrijvingen.

Hulp nodig?

Spreek met ons team en wij begeleiden u door uw specifieke use case.