Rechnungen & Pläne

Wiserep bietet gestaffelte Abonnementpläne basierend auf Ihrem Anrufvolumen an. Jeder Plan beinhaltet:

• Ein monatliches Kontingent an Gesprächsminuten
• Zugang zu einer festgelegten Anzahl von Telefonnummern
• Einen Überziehungs-Tarif pro Minute für Anrufe, die über Ihr Kontingent hinausgehen

Um Pläne anzuzeigen und zu vergleichen, gehen Sie zu Abrechnung > Pläne.

Ihr Wallet enthält Ihr Kontoguthaben für die nutzungsbasierte Abrechnung. Guthaben wird verwendet, wenn:

• Sie das monatliche Minutenkontingent Ihres Plans überschreiten
• Sie zusätzliche Minuten außerhalb Ihres Plans kaufen

Um Guthaben hinzuzufügen:

1. Gehen Sie zu Abrechnung > Wallet.
2. Klicken Sie auf Guthaben hinzufügen.
3. Geben Sie den Betrag ein und schließen Sie die Zahlung mit Ihrer gespeicherten Karte ab.

Um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen aufgrund eines geringen Guthabens nie unterbrochen werden, aktivieren Sie Automatisches Aufladen:

1. Gehen Sie zu Abrechnung > Wallet.
2. Schalten Sie Automatisches Aufladen ein.
3. Legen Sie einen Schwellenwert fest (z. B. Guthaben unter 10 $) und einen Aufladebetrag (z. B. automatisch 50 $ hinzufügen).

Wenn Ihr Guthaben unter den Schwellenwert fällt, belastet Wiserep automatisch Ihre hinterlegte Zahlungsmethode und fügt Ihrem Wallet Guthaben hinzu.

Wenn Sie sich registrieren, wird Ihrem Konto ein kostenloser Testzugang gutgeschrieben, der eine bestimmte Anzahl von Gesprächsminuten beinhaltet.

• Keine Kreditkarte erforderlich, um Ihre Testphase zu aktivieren
• Die Testminuten stehen sofort nach der Registrierung zur Verfügung
• Sobald die Testminuten aufgebraucht sind, werden Sie aufgefordert, einen kostenpflichtigen Plan zu wählen oder Guthaben zum Wallet hinzuzufügen

Alle Abrechnungstransaktionen werden unter Abrechnung > Rechnungen erfasst. Sie können:

• Rechnungen für jeden Zeitraum einsehen und herunterladen
• Eine Aufschlüsselung der Gebühren (Abonnement, Überziehung, Wallet-Aufladungen) einsehen

Wiserep verwendet Stripe für die sichere Zahlungsabwicklung. Um Ihre Karten zu verwalten:

1. Gehen Sie zu Abrechnung > Zahlungsmethoden.
2. Fügen Sie Kredit-/Debitkarten hinzu, aktualisieren oder entfernen Sie sie.
3. Legen Sie eine Standardkarte für automatische Abbuchungen fest.