Facturation & Offres
Abonnements, portefeuille, rechargement automatique, factures et méthodes de paiement.
Plans d'abonnement
Wiserep propose des plans d'abonnement échelonnés en fonction de votre volume d'appels. Chaque plan comprend :
- Une allocation mensuelle de minutes d'appel
- L'accès à un certain nombre de numéros de téléphone
- Un taux de dépassement par minute pour les appels au-delà de votre allocation
Pour consulter et comparer les plans, allez dans Facturation > Plans.
Votre portefeuille
Votre Portefeuille contient votre solde pour une utilisation au fur et à mesure. Les crédits sont utilisés lorsque :
- Vous dépassez l'allocation mensuelle de minutes de votre plan
- Vous achetez des minutes supplémentaires en dehors de votre plan
Pour ajouter des fonds :
- Allez dans Facturation > Portefeuille.
- Cliquez sur Ajouter des fonds.
- Entrez le montant et confirmez le paiement avec votre carte enregistrée.
Recharge automatique
Pour garantir la continuité de vos campagnes, activez la recharge automatique :
- Allez dans Facturation > Portefeuille.
- Activez l'option Recharge automatique.
- Définissez un seuil (par exemple, solde inférieur à 10 €) et un montant de recharge (par exemple, ajouter 50 € automatiquement).
Lorsque votre solde passe sous le seuil, Wiserep débite automatiquement votre méthode de paiement enregistrée et ajoute des fonds à votre portefeuille.
Période d'essai
À votre inscription, votre compte est crédité d'un essai gratuit incluant un certain nombre de minutes d'appel.
- Aucune carte de crédit requise pour activer votre essai
- Les minutes d'essai sont disponibles immédiatement après l'inscription
- Une fois les minutes d'essai épuisées, vous serez invité à choisir un plan payant ou à ajouter des fonds à votre portefeuille
Factures & Reçus
Toutes les transactions de facturation sont enregistrées sous Facturation > Factures. Vous pouvez :
- Consulter et télécharger les factures pour n'importe quelle période
- Voir le détail des frais (abonnement, dépassement, recharges du portefeuille)
Gestion des méthodes de paiement
Wiserep utilise Stripe pour un traitement sécurisé des paiements. Pour gérer vos cartes :
- Allez dans Facturation > Méthodes de paiement.
- Ajoutez, mettez à jour ou supprimez des cartes de crédit/débit.
- Définissez une carte par défaut pour les prélèvements automatiques.