Giriş
WiseRep'in ne olduğunu, kimler için olduğunu ve onunla neler yapabileceğinizi öğrenin.
WiseRep AI destekli bir arama ve sohbet platformudur. İnsan arama ekipleri veya canlı temsilciler işe almadan, telefon görüşmeleri yapan ve alan akıllı sesli temsilcileri ve herhangi bir web sitesinde çalışan canlı yapay zeka sohbet widget'larını dağıtın.
Senaryoyu siz yazarsınız, bir ses veya widget yapılandırırsınız ve WiseRep gerisini halleder: arama, konuşma, sohbet, kayıt, yazıya dökme ve sonuçları raporlama.
WiseRep Kimler İçin?
- Büyük ölçekte giden potansiyel müşteri bulma ve takip kampanyaları yürüten Satış ekipleri
- Anketler, etkinlik erişimi veya potansiyel müşteri nitelikleri yürüten Pazarlama ekipleri
- Randevu hatırlatıcıları veya onayları gönderen Operasyon ekipleri
- 7/24 etkileşim için web sitelerine AI sohbet temsilcileri dağıtan Ürün ve destek ekipleri
- Telefon veya sohbet yoluyla tutarlı ve verimli bir şekilde kişilerle iletişime geçmesi gereken Herhangi bir işletme
WiseRep Neler Yapabilir?
| Yetenek | Açıklama |
|---|---|
| AI Sesli Temsilciler | Özel kişiliklere, seslere ve senaryolara sahip gerçeğe yakın AI arayanlar oluşturun |
| Web Sitesi Sohbet Temsilcileri | Herhangi bir web sitesine bir AI sohbet widget'ı yerleştirin — metin ve ses destekli |
| Toplu Kampanyalar | Sınırsız potansiyel müşteriye planlı otomatik arama kampanyaları yürütün |
| Gelen Yönlendirme | Gelen aramaları yönetin ve otomatik olarak doğru temsilciye yönlendirin |
| Görüşme ve Sohbet Kaydı | Her konuşma AI tarafından kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir |
| Özel Veri Toplama | Temsilcinizin her arama veya sohbet sırasında topladığı yapılandırılmış alanları tanımlayın |
| Analiz ve Raporlama | Dönüşüm oranlarını, sonuçları ve kampanya performansını takip edin |
| CRM Entegrasyonları | Potansiyel müşterileri Go High Level, HubSpot, Braze ve daha fazlasıyla senkronize edin |
Nasıl Çalışır?
Sesli Arama — 3 adım
Adım 1 — İstemi Yazın. İstemi, temsilcinizin senaryosu ve talimatlarıdır. Şirket adınızı, aramanın amacını, itirazların nasıl ele alınacağını ve arama bağlandığında tam olarak ne söyleneceğini belirtin.
Adım 2 — Bir Temsilci Oluşturun. Bir istem atayın, bir ses seçin (birden çok dilde ve aksanda 50'den fazla ses) ve sesli mesaj işleme ve maksimum süre gibi arama davranışlarını yapılandırın.
Adım 3 — Bir Kampanya Başlatın. Bir potansiyel müşteri CSV'si yükleyin, bir arama programı ayarlayın ve WiseRep'in aramasını sağlayın. Her arama günlüğe kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir — sonuçları gerçek zamanlı olarak izleyin.
Web Sitesi Sohbeti — 3 adım
Adım 1 — İstemi Yazın. Yukarıdakiyle aynı — temsilcinizin amacını, kişiliğini ve konuşmaları nasıl yöneteceğini tanımlayın.
Adım 2 — Bir Web Sitesi Sohbet Temsilcisi Oluşturun. "Web Sitesi" temsilci türünü seçin, bir renk şeması ve widget konumunu seçin ve kaydedin.
Adım 3 — Widget'ı Yerleştirin. Bir kod satırını kopyalayın ve web sitenize yapıştırın. Ziyaretçiler bir sohbet baloncuğu görür — tıklarlar ve anında canlı bir AI görüşmesi başlatırlar.