Johdanto
Opi, mikä Wiserep on, kenelle se on ja mitä sillä voi tehdä.
Wiserep on AI-pohjainen soitto- ja chat-alusta. Ota käyttöön älykkäät ääniagentit, jotka soittavat ja vastaanottavat puheluita – sekä live AI -chat-widgetit, jotka toimivat millä tahansa verkkosivustolla – ilman, että sinun tarvitsee palkata joukkoa soittajia tai live-agentteja.
Sinä kirjoitat käsikirjoituksen, konfiguroit äänen tai widgetin, ja Wiserep hoitaa loput: soittamisen, puhumisen, chattailun, nauhoituksen, transkription ja tulosten raportoinnin.
Kenelle Wiserep sopii?
- Myyntitiimit, jotka suorittavat laajamittaisia outbound-prospektointi- ja seurantakampanjoita
- Markkinointitiimit, jotka tekevät kyselyitä, tapahtumakutsuja tai liidien kvalifiointia
- Operatiiviset tiimit, jotka lähettävät tapaamismuistutuksia tai -vahvistuksia
- Tuote- ja tukitiimit, jotka ottavat käyttöön AI-chat-agentteja verkkosivustoilla 24/7-sitouttamista varten
- Kaikki yritykset, joiden on tavoitettava kontakteja puhelimitse tai chatissa, johdonmukaisesti ja tehokkaasti
Mitä Wiserep voi tehdä?
| Ominaisuus | Kuvaus |
|---|---|
| AI-ääniagentit | Luo elävänkaltaisia tekoälysoittajia mukautetuilla persoonallisuuksilla, äänillä ja skripteillä |
| Verkkosivun chat-agentit | Upota tekoäly-chat-widget mille tahansa verkkosivulle – tuki tekstille ja äänelle |
| Massakampanjat | Suorita automaattisia puhelukampanjoita rajattomalle määrälle liidejä aikataulun mukaisesti |
| Saapuvien puheluiden reititys | Käsittele saapuvia puheluita ja reititä ne automaattisesti oikealle agentille |
| Puheluiden ja chattien tallennus | Jokainen keskustelu tallennetaan, litteroidaan ja tiivistetään tekoälyn toimesta |
| Mukautettu tiedonkeruu | Määritä jäsennellyt kentät, jotka agenttisi kerää jokaisen puhelun tai chatin aikana |
| Analyysi ja raportointi | Seuraa konversioasteita, tuloksia ja kampanjan tehokkuutta |
| CRM-integraatiot | Synkronoi liidit Go High Levelistä, HubSpotista, Brazesta ja muualta |
Miten se toimii
Puhelinsoittaminen – 3 vaihetta
Vaihe 1 – Kirjoita Prompti. Prompti on agenttisi käsikirjoitus ja ohjeet. Kerro sille yrityksesi nimi, puhelun tarkoitus, miten vastaväitteet käsitellään ja tarkalleen, mitä sanotaan, kun puhelu yhdistyy.
Vaihe 2 – Luo agentti. Määritä prompti, valitse ääni (yli 50 ääntä useilla kielillä ja aksenteilla) ja määritä puhelukäyttäytyminen, kuten vastaajaviestien käsittely ja maksimikesto.
Vaihe 3 – Käynnistä kampanja. Lataa CSV-tiedosto liideistä, aseta soittoaikataulu ja anna Wiserepin hoitaa soitot. Jokainen puhelu kirjataan, litteroidaan ja tiivistetään – seuraa tuloksia reaaliaikaisesti.
Verkkosivun chat – 3 vaihetta
Vaihe 1 – Kirjoita Prompti. Kuten yllä – määrittele agenttisi tarkoitus, persoonallisuus ja miten sen tulee käsitellä keskusteluja.
Vaihe 2 – Luo verkkosivun chat-agentti. Valitse ”Verkkosivu” agenttityypiksi, valitse värimaailma ja widgetin sijainti ja tallenna.
Vaihe 3 – Upota widget. Kopioi yksi koodirivi ja liitä se verkkosivullesi. Kävijät näkevät chat-kuplan – he klikkaavat sitä ja aloittavat live AI -keskustelun välittömästi.